Качество обучения очень хорошее, обратная коммуникация с учениками тоже на высоте, но вот техническая сторона ужасна, сайт работает из рук вон плохо, при записи на курс мы чуть не потеряли 7 т.р., благо менеджеры очень быстро нашли наш аккаунт в базе данных и вернули его. Тех. поддержка очень старается, но кроме невнятных общих советов ничем помочь не может, и при работе с сайтом остается надеяться только на чудо, что платформа вновь не залагает и не придется несколько часов танцевать с бубном. Это единственный минус, но весьма жирный. Обучением довольны, лайк всем преподавателям. Советовать эту школу будем.
Эта ОШ не может получить больше1
Молчу про подготовку к ЕГЭ по физике
Хотите баллы больше, не идите сюда.
В беседах банят за упоминание других ОШ) боятся конкурентов.
При участии розыгрыша в Умскул полтора часа терроризировали запросы от мошенников в это время с запросом кодов на всех возможных и невозможных ресурсах магазинов, банков, финансовых организаций, просто жесть
Занимался на курсе Флеш (с февраля), подготовился к ЕГЭ за эти несколько месяцев в разы лучше чем в школе или онлайн уроки от любых других преподавателей с 10 класса. Очень много материала и уроков, иногда сложно успевать, но каждый урок и каждая домашка помогают подготовиться. Лично я каждый предмет поднял на МИНИМУМ 20 баллов за 4 месяца только благодаря классным преподавателям из умскула.
Хочу выразить благодарность Аделии за е отличную подготовку! Аделя действительно увлечена своим делом и стремится передать свои знания нам, ученикам. Особенно стоит отметить, что она очень доступно и понятно объясняет профильную математику!
Отвратительная организация. Дозвон - 1, предоставление документов - 1, клиентоориентированность -1. Компетентность поддержки -1. Сотрудники ленивые до безобразия. Не могут ответить даже на простые вопросы. Намерен вернуть деньги через суд
Отличная онлайн школа! Занимаюсь тут по физике, английскому, русскому и математике. Последние пробники на "5". (ОГЭ). Хорошая теория и практика, кураторы и чудесные учителя.
Менеджеры школы и скрипты общения просто невыносимые. На вводном объяснила менеджеру, что есть конкретная дата, к которой нужно подготовиться, сроки сжатые; хотим уже начать - так они ещ неделю со мной связывались, чтобы уточнить, вс ли мне понятно и готова ли я оплатить Потом после оплаты подобрали парочку репетиторов с окнами 2 раза в неделю, вместо каждый день или через день, чтобы успеть к проверочной работе. Мол, у нас вот такие варианты и сами подумайте, где мы видели ваши потребности. Возврат денег такой же туповатый. Разочарование.
По поводу обучения вопросов нет, преподаватели хорошие. НО! При покупке курсов автоматически подключается автоплатеж. Это когда с вашей карты списывают деньги без вашего согласия каждый месяц за курс. Когда принимаешь решение прекратить обучение и вернуть деньги за оплаченный месяц, сотрудники Умскул начинают всячески отговаривать от этого, несмотря на любые аргументы против. Общение ведтся через школьника в чате Вконтакте. После точного желания возврата уговаривают перенести оплаченную сумму на какие-то другие курсы. В конце концов удерживают какую-то комиссию у себя. Через менеджера, думаю, смысла нет пытаться оформить возврат - пишите сразу в чаты поддержки, тк иначе эта песня растянется в длиннющую переписку на тему "почему не хочешь продолжать обучение? " .