Отзывы Первый Бит - 1cbit.ru

Купили в ноябре 2025г. программу, установили. В связи с увольнением бухгалтера возникла необходимость переустановить программу. Обратились в поддержку. Дали ссылку, откуда можно скачать и переустановить программу. Ссылка нерабочая. По сути, это не поддержка, а девочки-продажницы. Через неделю перепи…ски подключилась еще одна продажница, дала ссылку с которой программа скачалась но не установилась. Опять чего то не хватает. Реального технаря нам так и не дали, хотя мы даже готовы были денег заплатить. В общем, лучше обращаться в саму 1С, а не к этому пройдохе дилеру.

В 2024 г. программа корректно заполняла книгу доходов и расходов. В 2025 году книга доходов и расходов заполняется некорректно, а сотрудники просят денег за консультацию. Хотя консультация входит в оплату. Не рекомендую организацию.

Мне очень нравится эта компания. Сотрудничал с ней с 2012 года как юр. лицо. Сейчас общаюсь с Наталией Степановой, старшим менеджером по работе с клиентами. Центральный офис. За время работы с этой компанией ни одного нарекания не было. Сотрудники вежливые, отзывчивы. Некоторое время была пауза в на…ших отношениях, но потом мне понадобилось восстановить общение, но уже как физическое лицо. Степанова Наталия даже нашла мои старые координаты и перезвонила мне. За что я ей благодарен. Хочу пожелать этой компании благополучия и долголетия на этом рынке услуг.

Третий день, не включая сб, вс, жду проверки файла - не умеете быстро работать, не успеваете - открывайте доступ к загрузке, чтобы сами грузили, тем более обычный установочный файл с платформы офд((((

Очень низкий уровень компетенций. Нулевая квалификация персонала. Учт и отчтность 1С ЗУП (кадровый учет, отчетность в СФР, восстановление и корректировка предыдущей отчетности в СФР по кадрам, помощь в исправлении ошибок в кадровой отчетности в СФР) - активно продвигают этот блок и на сайте, и в рек…ламе, везде аннонсируют эту услугу большими объявлениями, но по факту, в реальности, оказать эту услугу не могут, не имеют ни знаний, ни навыков, ни понимания, ни опыта, ни компетенций, ничего. Их консультации по этим вопросам просто вода, они не ориентируются в теме, ничего не знают, не в состоянии помочь отправить или исправить кадровую отчтность в СФР или откорректировать вообще ничего не могут. Ничего не знают. Не связывайтесь и не теряйте время.

10 февраля 2026 оставила заявку. Как всегда обещали перезвонить. Вопрос касается отправки больничного в ФСС. Там сроки. Сегодня 13 февраля заявка не выполнена. На мой звонок ответили что все специалисты заняты. Но можно выполнить заявку на платной основе. PS. После того как поругалась, меня соединил…и с менеджером. Она соединила со специалистом. Проблему решили буквально за 2 минуты.

Международный интегратор вендор ИТ-решений для бизнеса. В линейке продуктов компании есть решения как для хозрасчетных фирм, так и для предприятий с финансированием из гос бюджета. Компания внедряет в свои продукты передовые новинки информационных технологий, гибко адаптируясь к изменениям на рынке …и в законодательстве.

Выражаю искреннюю признательность компании Первый Бит за надежное партнерство. Отдельно хочу выделить отличную работу подразделения Коломенская. Наш менеджер по ИТС, Наталия, настоящий профессионал и большая удача для клиента. Она не просто исполнитель, а стратегический помощник: всегда вникает в …суть наших бизнес-задач, оперативно подбирает и разъясняет оптимальные решения. Е ответственность, глубокое знание продуктов и доброжелательное отношение задают высочайший стандарт сервиса. С Наталией чувствуешь, что о твоей ИТ-поддержке действительно заботятся. Работа всего подразделения Коломенская построена четко и клиентоориентированно. Здесь царит атмосфера, в которой приятно и эффективно решать вопросы. Рекомендую Первый Бит и, в частности, подразделение Коломенская с менеджером ИТС Наталией как образец подхода, где клиент и его потребности находятся в центре внимания. Спасибо за продуктивное сотрудничество!