Отзывы Университет Moneyplace - moneyplace.io

Сам сервис аналитики довольно не плохой. Но вот отношение сотрудников Moneyplace к своим клиентам оставляет желать лучшего. Пользовался сервисом год. В мае 2025 заканчивалась подписка. Звонок от сотрудника MP, предлагают продлить подписку, в качестве бонусов предлагают услугу карточка под ключ и 2 к…урса по подбору товара и сео. Подписку продлеваю... Ну дальше вс самое интересное. Отправляю вс что нужно для создания карточки под ключ. Проходит неделя, вторая... Пишу сотруднику MP, отвечает что уточнит у коллег. Ну а дальше пропадает, не отвечает на сообщения. Проходит примерно 1,5 месяца, пишу в чат Moneyplace, описываю ситуацию. И о чудо, мне пишет тот же сотрудник, с кем был договор. Просит снова все данные для создания карточки. Я отправляю. Говорит 5-7 дней, вс будет готово. И снова пропадает. Сообщения до него не доходят, видимо заблокировал меня. Пишу снова в чат, отвечают что передали информацию в клиентский отдел. Но ничего не происходит, со мной никто не связывается. Пишу снова, отвечают что передали информацию, ожидайте, у клиентов много вопросов, как только дойдет очередь до вас, с вами свяжутся. Такое ощущение, что я в поликлинике оказался в живой очереди. Ну и что по факту, прошло больше месяца, со мной так никто и не связался. Выводы делайте сами...

Пользуюсь сервисом с октября 2023 года, вс устраивает. Нравится как их бесплатный плагин, так и сам сервис - понятный, удобный интерфейс, просто подключить магазин и следить за всеми важнымии показателями на дашборде. 2 месяца назад также приобретала в компании услугу "ведение на маркетплейсах…" - ребята под ключ продвинули мой магазин, увеличили выручку в два раза и все это пока я была в отпуске! От меня практически ничего не требовалось. Сейчас мои картчоки лучше оптмизированы и моя работа приносит намного больше результата, рада, что обратилась к экспертам!

Достали спамить звонками с роботами!

Деньги в никуда. Реально не тратьте свои деньги как мы, очень непрофессиональная компания. Отчеты на отвали как заплатишь. Договоров нет, менеджеры никакие, все забивают и не отправляют. Хотели еще услуги у них заказать, но после отчета уже передумали!!!

На звонки и сообщения не отвечают, но счет мгновенно присылаю. Не рекомендую.

Начала пользоваться сервисом с января 2025. Подключила свой магазин на озон. По итогам 3 месяцев использования и сравнив статистику, которую показывает сервис Маниплейс со статистикой data.ozon.ru с удивлением обнаружила разницу отличющуюся в разы. Для магазинов озон очень сырой и непроработанный се…рвис. Когда обратилась с заявлением на возврат денег, т.к. сервис не соответствует заявленным отделом продаж обещаниям, то мне прислали письмо с подписью директора, что они не дают никаких гарантий, относительно того, что сервис будет предоставлять верную статистику, ну и денег никто возвращать не будет. Подумайте десять раз перед тем, как отдавать 60-100 тысяч этим славным ребятам и получить цифры, взятые с потолка.

Ребята, спасибо "Маниплейс"! ? Я наконец-то вышел на маркетплейс и, что самое крутое, продажи попёрли вверх! ?

С вашим сервисом всё стало проще — вижу, что продаётся, а что не очень, а ещё можно сразу по пяти маркетплейсам все свои цифры отслеживать. Это суперудобно!
…
Сотрудничать с вами — одно удовольствие, всё очень понятно и наглядно. Однозначно рекомендую всем, кто хочет поднять свой бизнес! ?

Очень здорово, так как заказала сео у них, я реально подняла продажи, спасибо, научили смотреть ключи и позиции по ним)