Отзывы Novakid - novakid.ru
Отзывы
К учителям претензий нет, но платформа ужасно не удобная, взяли абонемент на месяц, нам не зашло, отменили все автоплатежи и подписку, но платформа пытается списать деньги, не очень приятно, поддержка в чатах не работает, по почте тоже ответа нет, как решить данную ситуацию не понятно, телефонов тож…
Не рекомендую данную школу. Вс радужно красиво до первой проблемы, а их будет много. Позвонить в поддержку вы не сможете, только написать в чат. В чате вам могут ответить через несколько часов, несколько дней, а могут и просто не ответить. Т.е. если вам нужно быстрое решение проблемы, решить вы ее н…
Странная платформа. Подал заявку как учитель. Я-профессионал. Вс прошл, так как уровень С2+позволяет филологическое образование. Сегодня приходит ответ, что заявка непринята в связи с тем, что есть какие-то стандарты, которым я пошл вопреки. В почте пркрепили какой-то pdf с описанием этих стандартов…
С новакид уже долгое время, постоянные тех сбои, результат владения языком у ребенка отвпатииельный
Ужасное место! Обучают плохо, при этом заносят данные вашей банковской карты в свою базу и настраивают автоплатж! Даже если вы затем отменяете автоплатж в настройках личного кабинета - они тайком его подключают обратно и незаконно списывают деньги!
Не могу судить про уроки, но поддержка у них отсутствует. Бот пишет ерунду, телефоны не отвечают. У меня проблема с оплатой, в чате техподдержки сообщение висит три дня и ничего. То есть мне если какая-то проблема случится с личным кабинетом или оплатой вы ничего не сможете сделать. Этим все достоин…
Худший сервис, с которым вы когда-либо сталкивались. Они отменяют уроки, я писал им об этом почти 10 раз, но им просто все равно. Вы платите за услугу и ожидаете ее получить, но у них вы не получите того, за что заплатили.
Ребенок с 17.50 ждет занятия и никого нет на экране. И так каждую неделю на 1-2 минуты задержка. Но зато заканчивается всегда вовремя.