Отзывы Skyeng - skyeng.ru

Тех поддежрки нет. Запросы клиента игнорируются. У меня возникли проблемы с доступом к выполнению домашних заданий на учебной платформе. При обращении в тех поддержку обозначили время выполнения заявки 48 часов. Проблему не устранили, но отрапортавали, что заявка выполнена. На мой ответ, что заявка …не выполнена, т.к. доступ к заданиям не предоставлен, мне ответили, что прежнюю заявку они выполнили, о чем мне сообщили, поэтому это будет новая заявка и на е обработку снова потребуется 48 часов. Тот факт, что ничего не сделано и проблема не решена, тех поддержку не смущает. Номер заявке не присваиваается, срока выполнения заявок нет (48 часов - это на формирование ответа, а не на решение проблемы), ответственных за выполнение заявки тоже нет, поэтому заявки просто игнорируются. Операторы отвечают заученными фразами, обещают разобраться в ситуации и вернуться с ответом - факту возвращаются со своими заученными фразами - только время отнимают. Если преподаватель отменяет занятие менее, чем за 24 часа до начала урока, то урок отменяется. После отмены одного занятия, слетело все расписание - отменили вообще все занятия, о чем я узнала случайно, т.к. никакой коммуникации об изменении расписания не было. В целом, решение разных проблем, возникающих из-за бардака в организации учебного процесса, отнимает время - времени на изучение иностранного языка остается немного.

С удовольствием пошла бы учиться в эту школу, если бы не ежедневные звонки каждый час на протяжении нескольких дней, самый ужасный сервис продаж. Постоянный спам.

Поддержка никакая, отменнные занятия в разговорном клубе списывали как проведнные. Ответ от поддержки в течении 48 часов! Количество занятий невозможно отследить. С телефона заниматься менее удобно. Вводный урок по факту проходит 5 минут, дальше говорят о цене. Я совсем с нуля и мне навязали разгово…рные клубы, никто не объяснил что будет тяжело и нужно сначала брать занятия только с учителем. Индивидуальные занятия и дз прекрасные, спасибо преподавателю Светлане
Но такой плохой поддержки я ещ не встречала. Быстро отвечают только когда тебе нужно оплатить

Отличная платформа для занятия английским языком. Удобный интерфейс, профессиональные преподаватели, возможность заниматься сразу с несколькими преподавателями одновременно, дополнительные инструменты для занятий!

Я пришл туда а там закрыто сегодня вот число 6 января 2026 года время 13:00 было

Худший сервис и дезинформация.
Четыре раза созванивались для согласования даты и времени. Сказали, что надо подключиться с ребенком вместе. Подключился за 10 минут со своего ноута. Дочка со своего. Войти ей не дают, оказывается нужно быть с одного устройства и находиться физически рядом. Дочь …по ссылке не пустили. Я подключился с другого города, но это оказывается тоже не приемлемо.
Тогда я предложил, что дедушка подойдет и будет рядом. Их это тоже не устроило. Предложили заполнить документы на разрешение дедушке. Он оказывается не может рядом быть без официальной бумаги??
Бред.

Я учусь в Skyeng и очень довольна: преподаватель поддерживает, подстраивает уроки под мои задачи и терпеливо поправляет ошибки. На занятиях много говорим, разбираем реальные ситуации и сразу закрепляем грамматику в речи. Платформа удобная, материалы понятные.

Очень нравится уроки в суайенг. Настаиваешь график в удобное время, что позволяет мне гибко планировать занятия.

Преподаватель всегда готов помочь и делает уроки интересными и увлекательными.
Особенно хочу отметить, как здорово интегрированы современные технологии в обучение. Плат…форма предлагает интерактивные задания и видеоматериалы, которые помога
ют лучше усваивать информацию.

Я ощущаю заметный прогресс, и мне действительно нравится обучение!