Апекс Берг - apexberg.ru

13 курсов

Бесплатные курсы

53101
5,0
2 отзыва
Тренинг внутренних тренеров Контакт-Центра
  • 0 месяцев
  • Смешанный
  • Диплом / Сертификат
Подробнее
53094
4,0
1 отзыв
CJM. Теория и практика
  • 0 месяцев
  • Смешанный
  • Диплом / Сертификат
Подробнее
53096
0,0
0 отзывов
Операционное управление контакт-центром
  • 33 часа
  • Смешанный
  • Диплом / Сертификат
Подробнее
53099
0,0
0 отзывов
Стратегия и тактика управления контактным центром
53102
0,0
0 отзывов
Управленческие навыки для супервайзеров/руководителей групп КЦ
53103
0,0
0 отзывов
Управление персоналом контактного центра
  • 0 месяцев
  • Смешанный
  • Диплом / Сертификат
Подробнее

О школе

О компании

Апекс Берг предлагает услуги по обучению специалистов и руководителей в области клиентского сервиса, проведению диагностики и аудита контакт-центров, а также внедрению практических рекомендаций для улучшения их работы.

  • Сертификация контакт-центров по стандарту ISO 18295
  • Аудит и диагностика работы контакт-центров
  • Курсы и тренинги для повышения квалификации сотрудников

Скидки и акции от онлайн школ

Акционные предложения для выгодных покупок. Это скидки на товары, подарки и сезонные акции. Не упустите выгоду!