UX-исследования

Мой опыт обучения в Яндекс.Практикуме на профессию UX-исследователь оказался, мягко говоря, разочаровывающим. Ожидания и реальность это две большие разницы. Главная проблема, на мой взгляд, это полное отсутствие внятной информации по трудоустройству. Когда я записывался на курс, я, как и большинс…тво новичков, рассчитывал, что меня подготовят к реальному рынку труда: научат составлять резюме, проходить собеседования, собирать портфолио под запросы работодателей. Но, к моему удивлению, эта тема в программе просто не значилась. Когда я сам проявил инициативу и попросил организовать встречу, посвященную вопросам карьеры, нам пошли навстречу. Но сам факт абсурден: куратор прямо сообщила, что тема трудоустройства в принципе не была предусмотрена в программе курса. То есть вы тратите несколько месяцев, осваиваете теорию, какую-никакую практику, а что делать дальше разбирайтесь сами. Возникло стойкое ощущение, что этот курс писали для людей, которые уже работают в бизнесе и просто хотят систематизировать знания, а не для тех, кто хочет с нуля войти в профессию. Кроме того, куратор даже сказала, что с моей стороны некрасиво возмущаться отсутсвием информации по трудоустройству в программе. Хотя я возмутился в очень корректной форме. Во-вторых, меня крайне расстроил однообразный и пассивный формат обучения. Практически весь материал был представлен в виде кирпичей текста. Читай, читай, читай... Это невероятно выматывает, и усваивать информацию таким способом очень тяжело. Живых обсуждений, воркшопов, нормальной практики с разбором не так уж и много. Для профессии, которая требует эмпатии и умения общаться с людьми, учиться, просто уткнувшись в монитор с текстом это так себе. И, наконец, самое обидное несоответствие программы реальным требованиям рынка. Когда я начал самостоятельно изучать вакансии UX-исследователей, я с ужасом обнаружил, что огромный пласт требуемых навыков в курсе либо не затронут вообще, либо упомянут мельком, для галочки. Складывается впечатление, что программу составляли люди, далекие от текущих реалий найма. В итоге я получил лишь очень поверхностную теоретическую базу, какую-то практику, но оказался абсолютно не готов к реальной работе и поиску по данной профессии. Кроме того, отмечу, что практические кейсы (задания, которые нужно было выполнять группой или индивидуально) в программе курса, выглядят несерьезно для портфолио. Не скажу, что впустую потратил время, однако своей цели не добился. Кроме того, считаю что курс не стоит тех денег, которые я заплатил.

Закончила сразу 2 курса Яндекс Практикума, они шли параллельно друг другу, Нейросети для дизайнера и UX исследования, оба курса оказались интересными, можно было смотреть воркшопы, а затем читать учебник или наоборот, что важно - часть времени на двух курсах я работала в команде и это помогает учить…ся у сокурсников. Из минусов - оба обучения в неделю вместе с домашними заданиями занимали около 12-14 часов, это достаточно много, если вы работаете, отложить обучение было тяжело, так как необходимо было закрывать спринты, в учебе есть дедлайны, это не минус Практикума, все же это был мой выбор так учиться, но вдруг кому-то будет полезно) К практикуму нет вопросов)

Прошла курс UX-исследования для дизайнеров. Было интересно, познавательно и точно стоит учиться!

Я проходила курс UX исследования. Самый большой плюс этих курсов- это реальный практикум. Вас не грузят занудными лекциями, а дают теорию и сразу отправляют в бой практиковаться. Ещ важный фактор- это открытость преподавателей и кураторов. Ты можешь спросить любой вопрос и с тобой будут детально ра…збираться, потому что они реально хотят, чтобы ты получил знания, а не просто закрыл вопрос поскорее. Супер, что помимо занятий были ещ q&a сессии, где можно более подробно остановиться на какой то теме. Ещ важный аспект - учебник. Он тоже интерактивный. Теория дается очень четко и просто, а далее сразу идт проверка. Единственное, не понравилось, что разделы открываются только по порядку, и если тебе для выполнения домашки надо быстренько найти отдел, который ты до этого не открывал, придтся пролистывать все уроки до этого. По окончании курса меня взяли на стажировку в Яндекс.Крауд, чему я очень рада. Продолжаю набираться опыта и званий. Спасибо

Прошел курс "UX-исследования для дизайнеров". Плюсы: Наполнение учебника и лекции актуальные и исчерпывающие. Кураторы и лекторы внимательный и заботливые. Минусы: Неудобная навигация по матриалам курса, все в разных источниках. Не все преподаватели умеют ясно и интересно рассказывать материал.

Курс UX-исследования для дизайнеров ориентирован на дизайнеров с опытом от 1 до 3 лет, но на самом деле он подойдт и более опытным дизайнерам у которых нет систематизированных навыков в исследованиях, к которым отношусь и я. На курс реально надо тратить время 1-2 часов в день (на протяжении всего пе…риода обучения), чтобы получить реальный результат Начну с положительных моментов: лично мне курс помог понять и научиться проектировать весь флоу при разработке продукта/фичи (звучит так будто я прошл курс "продуктовый подход в дизайне"). Курс начинается с подготовки и проведения глубинных интервью, затем продолжается изучением количественных исследований, а заканчивается разработкой прототипов и проведения на них UX-тестов. Очень понравилось, что студентам предоставляли доступы в различные платные сервисы и мы проводили реальные тесты и опросы на наших материалах и гипотезах. Очень хорошо и подробно были разобраны темы глубинных интервью, опросов, коридорных исследований, составление гипотез, описание персон В качестве задания было выставлено требование разработать фичу, уже, в существующем приложении, и это задание смущало с первых минут и студентам, как раз, требовалось абстрагиваться от своих сомнений, мнений, желаний и начать мыслить в рамках проверки гипотез, которые необходимо было придумывать и формулировать самому Понравился учебник, который написан очень просто и понятно и весь иллюстрирован. В каждой главе есть небольшие задания, которые надо пройти или в качестве анкеты или указав свой вариант, а потом свериться с реальным ответом. По сути можно ничего не читать и отвечать - можно просто прощлкать за вечер открытый спринт и вс, но разбираться потом будет сложнее. Спринты открывались на определнный период (обычно 2-3 недели) и за это время ты должен был успеть выполнить задания этого спринта. Так, пошагово, весь курс и проходит. Ты выполняешь, последовательно, одно задание за другим, погружаешься в тему исследований и решаешь свою задачу по созданию фичи Воркшопы. Практически каждую субботу были воркшопы. Их вели несколько преподавателей. Скажу честно: некоторые были очень скучные и повествование было сумбурное и неинтересное, но вот Тая Самарва и Саша Микелова - просто супер преподы! Рекомендую теоретическую часть прочитать до воркшопа, чтобы было более понятно, когда объясняет преподаватель. На каждом воркшопе были "онлайн задания", которые необходимо было спонтанно выполнять во время его проведения и скажу честно это ещ та морока, т.к. ты нифига не понимаешь пока, а с тебя требуют что-то сделать. Зачастую это было очень трешово, когда ты даже не понимал смысла задания Теперь о том, что мне не понравилось. Первое и самое главное - обратная связь с преподавателями. В начале, первые 2-3 спринта были еженедельные Q&A сессии, на которые собирали вопросы от студентов и уже в режиме реального времени их разбирали, а вот когда началась самая жесть в середине обучения такие сессии заменили просто на текстовые вопрос-ответ, а ответ ты мог получить через сутки и то не факт, что это будет ответ, который бы тебе помог решить твою проблему. Одно дело, когда ты по видео общаешься и задашь уточняющие вопросы и тут же получаешь ответ, а здесь пока получишь все ответы, по очереди, может неделя пройти Второе, что не понравилось - это довольно поверхностное ознакомление с некоторыми темами: построение CJM, A|B тесты (и другие типы текстов), веб-аналитика. Эти темы были просто вкользь упомянуты и практически никак не раскрыты и неучаствовали в процессе обучения, они были оставлены на самостоятельное изучение, можно сказать так Пройдя курс я стал системно понимать, зачем проводить то или иное исследование, как проводить, какие результаты это даст и т.д. Посоветовал бы я курс: скорее да, нежели нет, но мне показалось, что стоить он мог бы дешевле

Мои впечатления о курсе UX-исследования для дизайнеров: Привет, читатель! Думаю мой отзыв поможет тебе сформировать ожидания от курса и получить представление о его структуре и людях, работающих над ним. Мне понравился настрой преподавателей и кураторов курса, они были доброжелательны и подробно отв…ечали на все вопросы, делились историями из своей профессиональной практики и всегда были открыты для общения. Ворк-шопы: Каждая тема сопровождается групповыми ворк-шопами по субботам в среднем они длятся по 3 часа. На них преподаватели подробно разбирают и объясняют тему урока, а в конце ворк-шопов в течении часа мы практиковались в группах по 3-4 человека. Текстовые уроки: Текстовые уроки на платформе написаны понятным языком, их легко читать, они сопровождаются иллюстрациями и скринами с примерами. Написаны они в виде историй, ощущения что читаешь интересную книгу. Задания: Понравилось что на каждое задание даеться как минимум одна или две недели, это дает возможность спокойно совмещать учебу на курсе с работой и другими ежедневными делами. Бонус: Ближе к концу обучения прислали свободную, черную, качественную, хлопковую футболку с минималистичным, приятным принтом, одеваю ее и радуюсь. Был приятно обрадован таким подарком)

После прохождения 4х-месячного курса UX исследования для дизайнеров понял на сколько по разному мыслят все пользователи и на сколько важно изучать пользовательский опыт. Каждый урок был структурированным и полезным, и я узнал множество новых методов и техник, которые начал применять в своей работе. …Мне особенно понравилось то, какие яркие идеи и ответы на вопросы я получил от респондентов. Важным преимуществом курса была возможность общения с коллегами и экспертами, что помогло мне получить обратную связь и новые идеи для своей работы. Сейчас я чувствую, что моя профессиональная компетенция в сфере дизайна значительно выросла благодаря этому курсу. Этот курс дал мне уверенность и знания, которые теперь помогают мне создавать более эффективные и востребованные дизайн-решения. Я рекомендую его всем, кто хочет улучшить свои навыки в области пользовательского опыта.