С данной организацией сотрудничаю несколько лет, с каждым годом качество предоставляемых услуг ухудшается. На сегодняшний день стоимость часа их работы минимум в два раза дороже, чем в других авналогичных компаниях!
При обращении к ним , по вопросу решения какой нибудь проблемы , могут решать е часами , но так и не решить , а потом выставить очень большой счт, за каждый час работы
Ужасная организация не рекомендую !!!!!
Портится с каждым днем обслуживание по линии консультации. Обратившись с вопросом на линию консультации по программе, срок ожидания помощи до полмесяца доходит. Заявки оформляют до трех дней. Кошмар. Наладте работу , пожалуйста, не возможно так работать
Много лет сотрудничаем. Всегда оперативно решались вопросы. но в последнее время дозвониться невозможно, если пишу в коннект, то ставят в очередь В ТЕЧЕНИИ 3 дней, только потом перезванивают. Оперируют большим количеством звонков и отчетным периодом. У них отчетный период -КРУГЛЫЙ ГОД. Сейчас нет еще отчетов, тем не менее уже 3 дня жду, чтобы мне перезвонили. На лицо нехватка кадров и нежелание руководства решать эту проблему!!
Выражаем огромную благодарность Инне Владимировне за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход этого специалиста это те качества, которые делают сотрудничество удовольствием. Спасибо за Ваш вклад в наш успех!
ООО Гэндальф в лице Хлевняк Инны Владимировны это место, где технологии становятся доступными и простыми. Оперативная помощь, инновационные подходы выделяют е как квалифицированного специалиста. Благодаря ей мы не просто решили все вопросы, с которыми столкнулись при сдаче годовой отчетности, но и видим перспективы дальнейшего развития. Спасибо за профессионализм!
Добрый день.Хотим отметить отличную работу специалиста Кирилла Краснова.Благодарим за высокий профессионализм,ответственное отношение к своей работе и оперативное решение всех возникающих вопросов по сопровождению 1С.С ув. МАУ АГП Дворец Спорта,город Аксай
Отвратительное отношение к клиентам. За чем бы не обратился, всегда у них очередь, ожидайте. И пока несколько раз не напишешь, не поскандалишь, ничего не сделают.
Обратились за помощью в настройке и оптимизации учета в 1С:Зарплата и управление персоналом. Программисты провели аудит, выявили несколько ошибок, дали точные рекомендации по улучшению работы с системой. Очень довольны полученным результатом.
В ГЭНДАЛЬФ предоставляют качественную техническую поддержку, обеспечивают оперативное обновление программ и всегда помогают в решении любых технических вопросов. Обслуживание всегда на высшем уровне, и мы уверены в надежности их решений
ГЭНДАЛЬФ — компания, с которой приятно работать благодаря высокому качеству обслуживания и надежности. Все процессы, связанные с настройкой и обслуживанием, проходят быстро и без задержек. Особенно ценим их оперативную реакцию на любые запросы и квалифицированную поддержку