Автор: Александр Д.Обновлено: 01.09.2025
Курсы по направлению «SERM и репутация»
8 курсов
Средняя зарплата90 000 ₽
Вакансий3300+5%+
Категории
Маркетинг- Все курсы категории (1879)
- Бренд-менеджмент (96)
- Интернет-маркетинг (398)
- Интернет-маркетолог (77)
- Контекстная реклама (66)
- Контент-маркетинг (86)
- Личный бренд (112)
- Маркетинг мобильных приложений (3)
- Маркетинговая аналитика (51)
- Маркетплейсы и e-commerce (162)
- Менеджер маркетплейсов (92)
- Мессенджер-маркетинг и чат-боты (7)
- Продвижение в Instagram (51)
- Продвижение видео (11)
- Продуктовый маркетинг (49)
- Продюсер онлайн-курсов (9)
- Реклама у блогеров (29)
- Создание лендингов (22)
- Таргетированная реклама (89)
- Трафик-менеджер (20)
- B2B маркетинг (46)
- CRM маркетинг (9)
- Email-маркетинг (10)
- PR-менеджмент (136)
- SEO-продвижение (90)
- SERM и репутация (8)
- SMM-продвижение (112)
- Web-аналитика (38)
Азбука Курсов — это платформа, которая помогает разобраться в мире онлайн-образования. Наша цель — собрать в одном месте самые актуальные онлайн-курсы, рейтинги школ и отзывы студентов. Мы даём свежую и проверенную информацию о дистанционном обучении, чтобы вы могли сравнивать образовательные площадки и выбрать для себя лучшие программы и учебные заведения.
SERM и репутация
Курсы по направлению «SERM и репутация» от образовательных организаций.
Подборки по теме
Курсы
4509
0,0
0 отзывов
Репутационный менеджмент и маркетинг
0 отзывов
70 258 ₽127 741 ₽
-45%
Вы научитесь формировать имидж бренда в сети и сглаживать негатив. Узнаете, как работать с популярными площадками для отзывов. Сможете повысить лояльность аудитории, увеличить продажи и оптимизировать затраты на маркетинг.
Программа курса
- Основные понятия. Узнаете, какое место в маркетинге занимает репутация и как улучшать её в сети. Научитесь оценивать репутацию компании по информации в поисковой выдаче и упоминаниям на площадках-отзовиках. Поймёте, как работать с биржами отзывов и фрилансера…
- Работа с негативом. Научитесь быстро находить негатив в адрес компании и оперативно реагировать на него. Поймёте, в каких случаях нужен ответ от лица бренда, а в каких — от стороннего пользователя. Сможете распознавать ботов и правильно отвечать на троллинг.…
- Формирование положительной выдачи в поисковике. Поймёте, где и какой контент вам нужно публиковать, чтобы выдача была позитивной для бренда. Узнаете, в каких случаях нельзя удалять негативный контент и к чему это может привести.
- Работа с блогерами. Сможете подбирать инфлюенсеров, оценивать их и ставить им задачи. Узнаете о возможных рисках сотрудничества с блогерами и поймёте, как отрабатывать негатив в случае неудачной интеграции.
- Мониторинг. Освоите ручной и автоматический мониторинг. Сможете подбирать платные и бесплатные инструменты под различные задачи. Познакомитесь с сервисами проверки блогеров и накрутки поведенческих факторов.
- Работа с клиентами. Управление командой. Поймёте, каких специалистов нужно привлечь к работе с репутацией. Узнаете, как самостоятельно собрать команду и где искать сильных профессионалов. Научитесь ставить задачи сотрудникам.
- Работа с сайтами-отзовиками. Узнаете, как получать хорошие оценки на крупнейших сайтах отзывов, маркетплейсах и геосервисах. Сможете улучшить среднюю оценку компании и заслужить доверие новых клиентов.
- Персональная репутация. Научитесь управлять репутацией публичных персон и отражать информационные атаки. Сможете работать с репутацией селебрити или политиков. Узнаете, как повысить собственную репутацию и создать положительный имидж всей компании.
- Проектная работа. Репутационная оценка бренда. Вы выберете компанию и проведёте аудит её текущей репутации на рынке. Разработаете стратегию, которая позволит увеличить количество положительных упоминаний бренда и поможет привлечь лояльную аудиторию.
- Вводный модуль. Узнаете, какое место в маркетинге занимает репутация и как улучшать её в сети, какими компетенциями должен обладать специалист и какова структура рынка управления репутацией.
- Управление репутацией в поисковых системах. Поймёте, где и какой контент вам нужно публиковать, чтобы выдача была позитивной для бренда. Узнаете, в каких случаях нельзя удалять негативный контент и к чему это может привести.
- Работа с сайтами отзывов. Узнаете, как получать хорошие оценки на крупнейших сайтах отзывов, маркетплейсах и геосервисах. Сможете улучшить среднюю оценку компании и заслужить доверие новых клиентов.
- Работа с клиентами. Научитесь распределять клиентов на группы в зависимости от цели проекта. Поймёте, как правильно продавать услуги по управлению репутацией и выстраивать безопасную работу.
- Работа с командой. Поймёте, каких специалистов нужно привлечь к работе с репутацией. Узнаете, как самостоятельно собрать команду и где искать сильных профессионалов. Научитесь ставить задачи сотрудникам.
- Разбор кейсов. На примере кейсов научитесь правильно вести себя во время кризисных ситуаций с крупными блогерами и прогнозировать репутационные риски. Узнаете, как бороться с фейковым контентом и что делать, если дискуссия вышла из-под контроля и о скандале п…
Чему научитесь
- Основные понятия. Узнаете, какое место в маркетинге занимает репутация и как улучшать её в сети. Научитесь оценивать репутацию компании по информации в поисковой выдаче и упоминаниям на площадках отзовиках. Поймёте, к…
- Работа с клиентами. Управление командой. Поймёте, каких специалистов нужно привлечь к работе с репутацией. Узнаете, как самостоятельно собрать команду и где искать сильных профессионалов. Научитесь ставить задачи сотр…
- Персональная репутация. Научитесь управлять репутацией публичных персон и отражать информационные атаки. Сможете работать с репутацией селебрити или политиков. Узнаете, как повысить собственную репутацию и создать пол…
- Разбор кейсов. На примере кейсов научитесь правильно вести себя во время кризисных ситуаций с крупными блогерами и прогнозировать репутационные риски. Узнаете, как бороться с фейковым контентом и что делать, если диск…
- Работа с негативом. Научитесь быстро находить негатив в адрес компании и оперативно реагировать на него. Поймёте, в каких случаях нужен ответ от лица бренда, а в каких от стороннего пользователя. Сможете распознават…
Курс: Теория рекламы и связей с общественностью
0 отзывов
9 500 ₽
Курсы онлайн. Практические программы. Диплом. Рассрочка 0%. Учитесь из любой точки!
Программа курса
- Неделя 1. Изучение базовых принципов, ключевых понятий и фундаментальных инструментов дисциплины. Формирование общего понимания структуры курса и его целей.
- Неделя 2. Практическая работа с основными методами и инструментами: выполнение типовых упражнений, решение прикладных задач, анализ примеров. Закрепление материала через серию практических активностей.
- Неделя 3. Итоговое задание: выполнение интегрирующего проекта на основе пройденного материала. Оценка полученных результатов, рекомендации по дальнейшему развитию и обзор дополнительных ресурсов.
Чему научитесь
- Научитесь анализировать и применять: неделя 2. практическая работа с основными методами и инструментами выполнение типовых упражнений, решение прикладных задач, анализ примеров. закрепление материала через серию практ…
- Неделя 1. Изучение базовых принципов, ключевых понятий и фундаментальных инструментов дисциплины. Формирование общего понимания структуры курса и его целей.
Коммуникация и репутация: стратегии успеха в современном мире
0 отзывов
390 ₽780 ₽
-50%
Курс дополнительного образования «Коммуникация и репутация: стратегии успеха в современном мире» 2 ч. Выдаётся сертификат о прохождении курса
Программа курса
- Тема 1. Модуль 1. Актуальные тенденции личного бренда.
- Тема 2. Управление репутационным капиталом организации.
Чему научитесь
- Разберётесь в теме: управление репутационным капиталом организации.
- Разберётесь в теме: актуальные тенденции личного бренда.
Репутация и имидж компании
0 отзывов
590 ₽1 180 ₽
-50%
Курс дополнительного образования «Репутация и имидж компании» 2 ч. Выдаётся сертификат о прохождении курса
Программа курса
- Тема 1. Модуль 1. Роль и сущность репутации в современном обществе.
- Тема 2. Модуль 2. Основные стратегии успешной репутации.
- Тема 3. Модуль 3. Сущность и значение корпоративного имиджа.
- Тема 4. Создание корпоративного имиджа.
Чему научитесь
- Научитесь создавать и применять: создание корпоративного имиджа.
- Освоите и сможете применять: роль и сущность репутации в современном обществе.
- Освоите и сможете применять: сущность и значение корпоративного имиджа.
- Разберётесь в теме: основные стратегии успешной репутации.
Стратегии антикризисных коммуникаций и управление репутацией в современном бизнесе
0 отзывов
690 ₽1 380 ₽
-50%
Курс дополнительного образования «Стратегии антикризисных коммуникаций и управление репутацией в современном бизнесе» 6 ч. Выдаётся сертификат о прохождении курса
Программа курса
- Тема 1. Модуль 1. Антикризисное реагирование: понятие, содержание, принципы.
- Тема 2. Модуль 2. Практика антикризисных коммуникаций: планирование, реализация и оценка.
- Тема 3. Модуль 3. Media Relations в кризисе: основные правила и принципы работы.
- Тема 4. Модуль 4. Взаимодействие с Social Media в кризисной ситуации.
- Тема 5. Антикризисные коммуникации в управлении репутацией компании.
Чему научитесь
- Освоите и сможете применять: media relations в кризисе основные правила и принципы работы.
- Освоите и сможете применять: антикризисные коммуникации в управлении репутацией компании.
- Освоите и сможете применять: антикризисное реагирование понятие, содержание, принципы.
- Освоите и сможете применять: взаимодействие с social media в кризисной ситуации.
Репутационный менеджмент и маркетинг от Skillbox
0 отзывов
67 457 ₽122 650 ₽
-45%
Онлайн обучение от Skillbox по программе Репутационный менеджмент и маркетинг. Длительность обучения - 2 мес. Подходит для опытных
Программа курса
- Тема 1. Вводный модуль.
- Тема 2. Основные понятия.
- Тема 3. Мониторинг.
- Тема 4. Работа с негативом.
- Тема 5. Управление репутацией в поисковых системах.
- Тема 6. Работа с блогерами.
- Тема 7. Работа с сайтами отзывов.
- Тема 8. Работа с клиентами.
- Тема 9. Персональная репутация.
- Тема 10. Работа с командой.
- Тема 11. Разбор кейсов.
- Тема 12. Итоговый проект. Репутационная оценка бренда.
Чему научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с сайтами отзывов.
- Освоите и сможете применять: управление репутацией в поисковых системах.
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с негативом.
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с блогерами.
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с клиентами.
Связи с общественностью в кризисных ситуациях | повышение квалификации с удостоверением
0 отзывов
4 490 ₽6 340 ₽
-29%
Учебный центр «Обучение Просто» предлагает пройти повышение квалификации «Связи с общественностью в кризисных ситуациях». С учебной программой курса можно ознакомиться до оплаты. Предусмотрена рассрочка 0% на все программы.
После прохождения курса «Связи с общественностью в кризисных ситуациях» выдаются удостоверение о повышении квалификации.
❗️ Сведения об учениках по итогам повышения квалификации вносятся в единый государственный реестр ФИС ФРДО. Выданные документы принимаются всеми работодателями.
Курс «Связи с общественностью в кризисных ситуациях» проводится дистанционно на онлайн-платформе. Вы получаете доступ к методическим материалам 24/7, который остается и после окончания курса.
⭐️ Работаем на основании лицензии Министерства Образования. Запись на обучение ведется ежедневно.
Программа курса
- Введение - 24 часа. Цель курсов — усовершенствование рабочих навыков, получение новых знаний и умений, повышение квалификации в профессиональной среде. Курсы по направлению «Связи с общественностью в кризисных ситуациях | повышение квалификации с удостоверени…
- Модуль 1 - 24 часа. Формирование у слушателей начальных знаний и навыков, направленных на понимание профессиональной области. Изучение терминологии, особенностей специальности.
- Модуль 2 - 24 часа. Основная часть: понимание специфики профессии, изучение основ, теоретические знания в профессиональной деятельности, должностные инструкции и характеристики специальности.
Чему научитесь
- Освоите и сможете применять: цель курсов усовершенствование рабочих навыков, получение новых знаний и умений, повышение квалификации в профессиональной среде. курсы по направлению «связи с общественностью в кризисных…
- Формирование у слушателей начальных знаний и навыков, направленных на понимание профессиональной области. Изучение терминологии, особенностей специальности.
- Основная часть понимание специфики профессии, изучение основ, теоретические знания в профессиональной деятельности, должностные инструкции и характеристики специальности.
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ - Обучение по программе профессиональной переподготовки
0 отзывов
4 900 ₽19 600 ₽
-75%
- Курсы профессиональной переподготовки "Управление репутацией организации в Интернете и социальных сетях" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (Диплом, приложение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!
Программа курса
- Модуль 1 - 40 часов. Введение в управление репутацией в Интернете и социальных сетях.
- Модуль 2 - 60 часов. Основы цифрового маркетинга и SMM.
- Модуль 3 - 60 часов. Мониторинг и анализ репутации в сети.
- Модуль 4 - 70 часов. Кризисный менеджмент и антикризисные коммуникации в онлайн-среде.
- Модуль 5 - 70 часов. Создание и управление контентом для формирования положительной репутации.
- Модуль 6 - 60 часов. Работа с отзывами и обратной связью в социальных сетях.
- Модуль 7 - 40 часов. Правовые аспекты управления репутацией в Интернете.
- Модуль 8 - 60 часов. Инструменты и технологии управления онлайн-репутацией.
- Модуль 9 - 60 часов. Стратегическое планирование и оценка эффективности управления репутацией.
- Модуль 10. Аттестация по итогам освоения программы профессиональной переподготовки.
Чему научитесь
- Научитесь создавать и применять: создание и управление контентом для формирования положительной репутации.
- Освоите и сможете применять: кризисный менеджмент и антикризисные коммуникации в онлайн среде.
- Научитесь анализировать и применять: мониторинг и анализ репутации в сети.
- Освоите и сможете применять: правовые аспекты управления репутацией в интернете.
- Освоите основы: основы цифрового маркетинга и smm.
Часто задаваемые вопросы
SERM, или управление репутацией в поисковых системах, помогает формировать положительный имидж бренда в интернете. Это достигается за счет оптимизации контента, работы с отзывами и использования SEO и SMM инструментов. SERM позволяет сглаживать негативные отзывы и повышать лояльность аудитории, что в свою очередь способствует увеличению продаж и оптимизации маркетинговых затрат.
На курсах по SERM вы научитесь управлять мнением о бренде в интернете, работать с отзывами на популярных площадках, формировать имидж бренда и сглаживать негатив. Также вы освоите инструменты SEO, SMM и контент-маркетинга, что позволит вам эффективно продвигать бренды и анализировать результаты рекламных кампаний.
При выборе курса по управлению репутацией важно учитывать программу обучения, опыт преподавателей, отзывы студентов и стоимость. Обратите внимание на наличие практических занятий и поддержку экспертов. Сравните рейтинги школ и длительность обучения, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант для ваших целей.
SERM помогает повысить лояльность аудитории за счет формирования положительного имиджа бренда и эффективного управления отзывами. Положительные отзывы и активное взаимодействие с клиентами способствуют укреплению доверия и увеличению числа повторных покупок, что в конечном итоге ведет к росту продаж и улучшению репутации компании.
В SERM используются инструменты SEO для оптимизации контента, SMM для продвижения в социальных сетях и контент-маркетинг для создания качественного контента. Также важна работа с отзывами на популярных платформах и анализ эффективности рекламных кампаний. Эти инструменты помогают формировать положительный имидж бренда и управлять репутацией в интернете.
Обучение SERM открывает возможности для карьеры в digital-маркетинге. Вы сможете заниматься продвижением брендов, управлением репутацией и анализом рекламных кампаний. Эти навыки востребованы в современных компаниях, что делает вас ценным специалистом на рынке труда и способствует карьерному росту.
Обучение на курсах по SERM включает теоретические занятия и практические кейсы. Вы будете разбирать реальные примеры из кампаний, запускать собственные проекты и получать поддержку экспертов. Такой подход позволяет не только освоить теорию, но и применить знания на практике, что способствует более глубокому пониманию и закреплению навыков.