Курсы по кройке и шитью

8 февраля: Никчмная контора. Записалась на два курса кройки и шитья, один за другим. Сначала почти месяц переносов, потом они безальтернативно переставляют занятия на время, когда я не могу присутствовать, о чм я неоднократно говорила менеджерам. Когда прямо спрашиваешь, какое решение проблемы предл…агают администраторы, они просто перестают отвечать. Оформила рассрочку, уже начала платить, а меня просто кормили завтраками. А, и конечно же причины переноса занятий объясняют "техническими сложностями" без конкретики, даже если речь идт про ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ курс. Я сожалею о том, что потратила столько времени в ожидании занятий, а не выбрала сразу другую организацию, и столько нервов на объяснение проблемы. Свинское отношение к обучающимся. Обновление от 14 мая: на мои письма про сроки возврата перестали отвечать вообще. Я заполнила заявление как в форме, прописанной в договоре, так и в той, которую мне прислал их сотрудник. Факт того, что договор был нарушен с их стороны, они так и не признают. Теперь нарушено ещ два пункта договора. Видимо, придтся идти в суд. Ради вашего же блага просто не связывайтесь с этими людьми. Обновление от 29 июня: В общем, концентрация абсурда уже пиковая. Прекрасные люди с заботы едутех, которые любезно отвечают на мой отзыв на картах, по почте молчали очень долго. Прикрылись "уволившмся менеджером", который, как выяснилось позднее, вполне себе работает))) А в оферте у них неверный адрес для корреспонденции, о чем я узнала, послав на него досудебную претензию. При этом при всм они ещ и пытаются меня дурой выставить. Это было бы смешно, если б не было так грустно. Я понять не могу - администрация шизофреники или детсадовцы

8 февраля: Никчмная контора. Записалась на два курса кройки и шитья, один за другим. Сначала почти месяц переносов, потом они безальтернативно переставляют занятия на время, когда я не могу присутствовать, о чм я неоднократно говорила менеджерам. Когда прямо спрашиваешь, какое решение проблемы предл…агают администраторы, они просто перестают отвечать. Оформила рассрочку, уже начала платить, а меня просто кормили завтраками. А, и конечно же причины переноса занятий объясняют "техническими сложностями" без конкретики, даже если речь идт про ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ курс. Я сожалею о том, что потратила столько времени в ожидании занятий, а не выбрала сразу другую организацию, и столько нервов на объяснение проблемы. Свинское отношение к обучающимся. Обновление от 14 мая: на мои письма про сроки возврата перестали отвечать вообще. Я заполнила заявление как в форме, прописанной в договоре, так и в той, которую мне прислал их сотрудник. Факт того, что договор был нарушен с их стороны, они так и не признают. Теперь нарушено ещ два пункта договора. Видимо, придтся идти в суд. Ради вашего же блага просто не связывайтесь с этими людьми. Обновление от 29 июня: В общем, концентрация абсурда уже пиковая. Прекрасные люди с заботы едутех, которые любезно отвечают на мой отзыв на картах, по почте молчали очень долго. Прикрылись "уволившмся менеджером", который, как выяснилось позднее, вполне себе работает))) А в оферте у них неверный адрес для корреспонденции, о чем я узнала, послав на него досудебную претензию. При этом при всм они ещ и пытаются меня дурой выставить. Это было бы смешно, если б не было так грустно. Я понять не могу - администрация шизофреники или детсадовцы

8 февраля: Никчмная контора. Записалась на два курса кройки и шитья, один за другим. Сначала почти месяц переносов, потом они безальтернативно переставляют занятия на время, когда я не могу присутствовать, о чм я неоднократно говорила менеджерам. Когда прямо спрашиваешь, какое решение проблемы предл…агают администраторы, они просто перестают отвечать. Оформила рассрочку, уже начала платить, а меня просто кормили завтраками. А, и конечно же причины переноса занятий объясняют "техническими сложностями" без конкретики, даже если речь идт про ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ курс. Я сожалею о том, что потратила столько времени в ожидании занятий, а не выбрала сразу другую организацию, и столько нервов на объяснение проблемы. Свинское отношение к обучающимся. Обновление от 14 мая: на мои письма про сроки возврата перестали отвечать вообще. Я заполнила заявление как в форме, прописанной в договоре, так и в той, которую мне прислал их сотрудник. Факт того, что договор был нарушен с их стороны, они так и не признают. Теперь нарушено ещ два пункта договора. Видимо, придтся идти в суд. Ради вашего же блага просто не связывайтесь с этими людьми.

Купила курс кройки и шитья ,дата начала была назначена на 26 февраля. и вот наступает долгожданный момент и что же происходит? Конечно же перенос на 12 марта . Думаю,ну ладно,первый перенос -ничего страшного. 12 марта ,урок теории проходит ,но после пройденной теории ,должна быть практика. На нее …вас записывают отдельно,в зависимости от того,выбор будет в будни или же выходные. Я выбрала выходные и знаете когда было следующее занятие? 30 МАРТА ,Карл У тех кто выбрал будни -занятия аж 8 апреля . 30 марта занятия так и не наступили ,перенесли на 13 АПРЕЛЯ. А теперь перенесли на 22 АПРЕЛЯ. Это издевательство. Естественно после второго переноса я позвонила и потребовала отказ от курса и возврат средств. На что меня любезнейшая администраторша послала завуалировано. Предложила мне варианты ,что я могу выбрать другой курс и они делают перерасчет ,либо я продолжаю обучение . Мне естественно не понравился ни один из вариантов. Администраторша начала ссылаться на договор-оферту,где написано при каких условиях возврат . Так же для претензий нужно отправить им в офис Санкт Петербурге ,где не указан точный адрес ,а просто индекс . Претензию я отправила,но ее никто не получает . И все бы ничего ,но курсы стоят 50к ,а в итоге ты получаешь перенесенные курсы и отвратительнейшее отношение к заказчику. Предлагаю людям,которые так же отправили претензию ,коллективно написать в суд.

Отвратительное заведение, оплатила курсы по пошиву, занятия без предупреждения переносят, деньги не возвращают

Записалась на индивидуальные занятия с мастером на 5 часов за 9000р. Поговорила с менеджером,договорились на всю неделю по одному занятию длительностью в час каждое.Записалась специально ровно на неделю ,ибо только она была свободна от других занятий. Через несколько дней мне перезванивают и говорят… о том, что занятия переносятся на 2 дня позже. Я не стала возражать,мало ли что могло у человека случится. Через 2 дня мне опять перезванивают и говорят об ещ одном переносе,на четверг.( изначально договорились на понедельник) Как я пришла наконец на занятие, мастер сильно затянула время ( должны были заниматься 1 час, получилось 2) , 80% урока болтала по телефону и возмущалась по каким-то личным вопросам, постоянно оставляла меня одну за швейной машинкой, что крайне небезопасно, ибо я впервые в жизни за ней сидела и могла сильно травмировать себе руку. По окончанию занятия, мастер сказала,что ей не интересно заниматься по 1 часу каждый день и в выходные у не оказывается нет времени на занятия со мной, поэтому сказала , что будем заниматься в пятницу 3 часа! Хотя изначально договорились вообще по другому От занятий я отказалась, позанималась 2 часа из 5 Сейчас деньги компания не возвращает , мол считает,что их услуга оказана так, как надо. Я в шоке, что за отвратительное отношение?! Никому не советую, поберегите время , нервы и деньги!!!