Занималась в школе три года. Все было ок, не считая того что в последнее время менеджеры не предупреждали о смене тарифа, о том что мой урок был списан в новогодние праздники без моего ведома. Вообщем решила поискать другой вариант
Я бы поставила 4 звезды, но совсем не хочу спускать рейтинг чудесной школе из-за одного лишь педагога(
Мой сын занимался с Миленой Б. и я, слушая, как он занимается, не была довольна ею от слова совсем. Думала, может я не разбираюсь , так как английский не знаю, сын вроде не жаловался, но и уроков не ждал и шел с неохотой. После , начал жаловаться на то, чем была на уроках недовольна я . Милена как будто давит на ребенка, ставит себя выше( не в плане учитель-ученик, а в плане личности), если мой сын спрашивал какое то слово, которое не знает, она выпячивает глаза и говорит "как?!! как ты не знаешь такого слова?? ну подумай, что оно может значить" или еще один пример, чиатали какой то текст и , как я поняла пересказывали, ну или работали с ним, отработал задание хорошо, Милена не хвалит и не дает каких-либо наставлений, все, что я услышала-ну ты бы мог лучше. Серьезно? Я хотела начать учить английский в данной школе в следующем календарном году, но и у меня отпала и мотивация ,и желание после такого, я не представляю ,какого ребенку и другим детям, с которыми она занимается. Заниматься с ней-сущий ад, безумно скучный задания , сплошная зубрежка. Более того, мой сын не в состоянии был успевать делать дз, которое она задает. Его было максимально много. До 8 листов учебника и рабочей тетради. После недавнего занятия сын вышел с комнаты в слезах, тк она наругала его за какие то там невыученные правила и , в очередной раз, как-то принизила и постаралась задеть. Ей либо внимания в жизни не хватает, либо я даже не знаю, что.До этого мой сын занимался с другим преподавателем и был восхищен ею и с нетерпением ждал каждого урока. Сейчас, мы в процессе смены предпода и , я надеюсь, все будет хорошо.
Безусловно, по этой причине не стала снижать рейтинг школе, но определенно прошу прислушаться и валить от Милены подальше, если вам важна психика вашего ребенка и мотивация его к учебе!
Пишу отзыв, чтобы это увидели люди работающие в фирме.
Итак я занимаюсь уже больше года. Устраивает ресурс и преподаватель. И была вариативность оплаты уроков: 20,40,60 и 80. Теперь мне предстоит декрет в ближайшее время. И оставили платежи 10 уроков без скидки постоянного ученика и 80 уроков со скидкой. Можно в обучении сделать перерыв на 6 месяцев. Вот откуда я знаю заберут меня в больницу на 8 месяце или нет? Справлюсь ли я за 6 месяцев с режимом с ребенком? Я не уверена. И вы дорогие мои разработчики не ответите на этот вопрос!!! Я не планирую свою жизнь и расписание на столь долгий срок. Мне же надо еще с расписанием учителя совпасть! А я фиг вольюсь в расписание, если он то долго укладываться будет то спать по пол часа. А мне что делать? Я планировала оплатить только 40 уроков а дальше сидеть на skills, где я могу сама выбирать время обучения, до тех пор пока не войду в режим. Все очень плохо, настолько плохо, что скорее всего я буду менять школу. Потому что изменения произошли без какого-либо уведомления. Я очень огорчена, просто до слез.
Ну и хотелось бы добавить, что об обновлениях не было оповещения на эл. Почту. Все скриншоты почты я отправила менеджеру. Даже раскрыв личные переписки. Будет ли компания также открыта и отзывчива со мной? Узнаем в комментариях данного отзыва.
Занимаюсь в этой школе уже около года с преподавателем - носителем. В целом, все устраивает. Удобная онлайн-платформа, нетривиальные упражнения и интересные темы. Удобная коммуникация со службой поддержки, способной в краткие сроки решить любой вопрос.
Из недостатков, пожалуй, нужно отметить мобильное приложение: домашнее задание там делать можно, но нельзя параллельно смотреть чат, нельзя вести занятия непосредственно оттуда. Также нет прозрачности в ценообразовании, неоходимо непосредственно связываться со службой поддержки.
За период занятий результат есть, преподаватель устраивает. Буду и дальше продолжать пользоваться
Я являюсь студентом школы начиная с февраля 2022 года, и мой отзыв о школе я решил разделить на несколько частей: вводный урок, преподаватели, платформа, менеджеры и коммуникация, цены.
Вводный урок
Мой вводный урок был почти 3 года назад и, разумеется, я не могу ручаться за то, как вводные уроки проходят в Инглексе сейчас, но тогда меня впечатлило.
Как обычно проходят вводные уроки в онлайн школах? Вам назначают созвон минут на 30-40, на созвоне первые 5-10 минут так называемый "методист" анализирует ваш уровень английского языка, а затем оставшиеся 20-30 минут рассказывает про то, какая у них офигенная школа и буквально втюхивает вам курсы.
Как проходил пробный урок в Инглексе у меня - полноценное занятие, включающее в себя не абстрактного методиста, а преподавателя, который и будет с тобой дальше заниматься по курсу. Только последние 5-10 минут занятия преподаватель потратила на рассказ про курсы и прочую маркетинговую шелуху.
Более того, в Инглексе при смене преподавателя у тебя также проходит вводный урок, что просто ВАУ, мое почтение.
Итог: 5 из 5
Преподаватели
Лично я занимался с 2 преподавателями, плюс из первых рук имею отзыв еще об одном, и все преподаватели прям отличные. Нет такого, что они проводят урок лишь бы отстреляться побыстрее (во всяком случае, этого не чувствуется). Преподаватели активные, толковые, ну реально учат.
Моя выборка из 3 преподавателей, конечно, небольшая, но это мой опыт.
Итог: 5 из 5
Платформа
За более чем два года в Инглексе я не заметил больших изменений на платформе. Из заметного - разговорный клуб Skills и мобильное приложение. С точки зрения технологий обучения в классическом уроке улучшений будто бы нет совсем. Также случаются технические проблемы, из-за которых приходится переходить с преподавателем в скайп.
Мобильное приложение не позволяет проводить уроки, только делать домашки и учить слова. При этом навигационные панели в приложении сделано такими большими, что забирают огромную часть полезного пространства - нафига? На моей стареньком андройде эти панели сжирали около половины всего экрана.
Изучение слов сделано на основе наборов слов по темам, которые попадаются по ходу прохождения курса. Очень не хватает базовой функциональности напоминаний о повторении того или иного пака слов, которая есть в любом приложении по изучения иностранных слов. Тут же, однажды "выучив", ты не получишь предложения от платформы чтобы повторить набор слов через время.
Еще, конечно, хотелось бы иметь адаптированный дизайн под широкие мониторы. На текущий момент максимальная ширина контент части - 1170 пикселей, что, как по мне, оставляет неиспользованной довольно большую часть свободного места. Писал об этом напрямую разрабам, получил ответ по типу: "мб сделаем, посмотрим".
Также хотел бы отметить реально неудобную нафигацию по учебным материалам.
Итог: 3 из 5
Менеджеры и коммуникация
Мне не часто приходилось связываться с менеджерами, но один случай испортил мое отношение насовсем.
Насколько я знаю, в Инглексе занимаются люди из разных стран, да? Даже есть возможность оплаты иностранной банковской картой, верно?
Так вот, как-то я заболел, ну совсем хреново было. Посетил врача, получил больничный, и написал менеджерам, чтобы отменить урок по болезни, отправил им справку от врача, только есть одно но - справка была на Сербском языке.
К сожалению, в других странах не всегда есть возможность попасть к русскоговорящему врачу, увы. Ну и коль денюжки вы с карт других стран получаете, то ведь стоит, наверное, ожидать, что соответствующие документы из других стран могут не быть на русском языке? Рассмотрев мой запрос, инглекс ответил: "Мы проверили данный документ и в этот раз готовы пойти навстречу и отменить сегодняшний урок. Все документы принимаются только на русском языке."
Стоит упомянуть, что за больше чем 2 года занятий, это был единственный раз, когда я попросил отменить занятие. И, возможно, они и правы, что документы должны быть на русском языке, но на мой встречный вопрос, а где мне взять русского врача и что делать если ну тупо нет возможности получить справку на русском языке, менеджер, почему-то, не ответил.
Для меня этот ответ звучит как подачка, так, будто барин кость со стола кинул. Неприятненько.
Итог: 1 из 5
Цены
До 7 ноября в инглексе было 3 основных тарифа - выгодный (без возможности отмены занятий), обычный (с возможностью отмены занятий) и супер-пупер навороченный (с дополнительным преподом контролирующим твой прогресс).
Каждый из этих тарифов можно было купить пакетами по 5/10/20/40 и 80 занятий. Чем больше занятий - тем больше скидка на весь пакет. Например, для пакета 80 занятий скидка была 40 процентов.
Стоимость пакета на 80 уроков по 60 минут:
- Май 2022 - 78400 или 980 рублей за урок
- Декабрь 2023 (и до 7 ноября 2024) - 102400 или 1280 рублей за урок (на 30% больше относительно мая 2022)
Начиная с 7 ноября 2024:
- Больше нет пакетов по 5/20/40 уроков
- Размер скидки на пакет из 80 уроков уменьшен с 40 процентов до 20
- Больше нет выгодного тарифа
- Стоимость за 80 занятий по 60 минут: 136000 или 1700 за урок (на 33% больше относительно декабря 2023 и на 73% больше относительно мая 2022)
Была возможность купить пакет занятий по старой цене до 6 ноября включительно. К сожалению, в моем случае, моя яндекс почта заблокировала "нотификаторы" от Инглекса, так что я попросту об этом не знал. Сам Инглекс нигде информацию по поводу обновления тарифной сетки не публиковал (во всяком случае, я не нашел). Также не было уведомлений на самом портале, хотя при прошлом повышении цен в апреле это уведомление было.
И согласно договору они так-то правы, так как уведомления они должны слать на привязанную почту. Но, почему тогда в прошлый раз уведомляли? Складывается впечатление, что просто хотели полутихо провернуть обновление, и кто увидел - тот увидел.
Сопоставимые курсы от других школ (первое, что нагуглил):
- Skyeng: от 890 рублей за 50 минут
- Skillbox: от 833 рублей за 50 минут
- Яндекс практикум: 812 рублей за 30 минут
То есть, даже дороже яндекса, который славится своей жадностью.
Итог: 2 из 5
Summary
Я бы сказал, что не школа хорошая, а преподаватели в этой школе. Платформа нифига не развивается. Цены повышаются по 30+ процентов ежегодно. Последнее повышение - вообще полный атас.
Лично для себя я пока что не принял решение, готов ли продолжить сотрудничество со школой, посмотрим.
Мой суммарный итог: 3 из 5
Самая лучшая языковая школа из всех существующих. Был опыт обучения в разных школах, больше 10). Такого системного подхода, как в Инглекс, нет нигде). Я очень рад, что попал именно суда. Преподаватель Евгений Ж. вообще топ. Также очень нравятся созвоны с методистом (Евгения С.), заряжает на 100%.
Спасибо за такой подход
Думаю, у них лучшая школа среди прочих. Нет агрессивного маркетинга, все просто и понятно.
Всей душой мне нравилась система оплаты частями большого пакета уроков не ввязываясь в рассрочки от банков. Это правда, восхитительно.
+Приятная система поддержки. Звонят редко, но всегда рада услышать. Вс по делу, выслушают трудности или пожелания, уладят технические вопросы.
Опять же без спама и лишних прозвонов.
+Платформа очень удобная для учбы, интерактивно, почти как игра
+Приятные не замученные преподаватели (слышала о подобном в других школах) судя по всему, потому что и для преподавателей работа с инглекс удобна.
На самом деле сплошные плюсы, но отзыв должен быть объективным.
Минусы с ходу сложно назвать, обычно всегда ссылаются на цену, но тут тоже, не прямо дшево, но вс таки за школой очень много труда. Более чем адекватные цены, скидочка за хорошее поведение тоже имеется, по секрету ;)
Очень понравилась данная школа своей доступностью. Уроки онлайн - это именно то что нужно мне, путешествующей в разные города нашей страны. Цены ниже, чем в других онлайн школах и тем более оффлайн.