Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда

В начале года у меня случилось выгорание на моей работе и я начала задумываться о смене профессии. Для меня встал вопрос получения новых навыков за достаточно непродолжительное время, поскольку времени и сил на второе высшее пока нет. Я стала рассматривать для себя разные онлайн-школы и университеты, а также то, в какую сторону я бы могла начать развиваться. Посмотрела варианты и комьюнити-менеджмент мне показался близким по настроению и задачам, которые были бы интересны. Читала разные статьи о профессии, чем нужно заниматься, какие скиллы нужно подтянуть и наткнулась на видео Федора Скуратова, где он советовал Нетологию начинающим КМ-ам. Что я выделила для себя: + курс идет 3 месяца + курс был по хорошей скидке + можно взять рассрочку 3 и более месяцев + кураторы и помощники всегда на связи, помогают и отвечают на все вопросы + материал подается доступно и понятно, но могут возникнуть трудности и с ними помогут оперативно решить + есть продление дедлайнов по заданиям, так что не нужно бояться, что что-то не успеваешь (это особенно актуально, когда работаешь в офисе 5/2 и времени на учебу немного) + много дополнительной и полезной информации по каждой теме Еще одним большим и приятным плюсом для меня были вебинары с кураторами курса. Они интересные, на них много практики и можно в живой беседе задать любые вопросы. Также когда наступило 24 февраля, кураторы собрали очень классный поддерживающий нетворкинг, где все смогли поделиться своими эмоциями и страхами. Это было ценно для меня. Когда я пишу отзыв курс обучение уже выходит на финишную прямую. Я узнала для себя много нового уже сейчас, стала иначе смотреть на сообщества и продукты. Мне курс помог определиться в чем я хочу себя попробовать на практике, так как уже есть какой-то базис и с ним можно работать.

Тяжело и полезно, вс по делу. Я проходила курс Комьюнити менеджмент с июня по сентябрь 2023 г. На сколько я знаю, эта специальность есть только в нетологии. До курса я посмотрела лекции и подкасты преподавательниц, которые были в открытом доступе, и убедилась, что они лучшие, у кого можно узнать об этой сфере. Впервые училась онлайн, и мне нужно было привыкать к большей самостоятельности, чем в обычном институте. Тяжело было совмещать с работой полный день совсем в другой сфере. На домашние задания у меня уходило раза в 3 больше времени, чем под ними подписано часов на выполнение. Но если что не успеваешь, куратор напишет в личку, спросит чем помочь и разрешит продлить дедлайн :) Вся информация очень полезная, только по делу и с разных сторон. Многое прикладывается не только к сообществам, но просто к бизнесу или некоммерческим проектам: целеполагание, метрики для анализа работы, контент- и ивент-план, работа с партнрами, расчт бюджета. Очень вдохновилась учебой применять и проверять это вс в реальности. Спасибо большое!