Отзывы Геткурс - getcourse.ru

Ge Course  платформа, которая системно уходит от ответственности.

Самая большая проблема в работе с Ge Course не баги и не сложность выхода. При критичных сбоях компания не признат системные ошибки и перекладывает ответственность на пользователя.

Мы написали 185 у…роков, заплатили полную стоимость обслуживания и глубоко встроились в систему. Нам жаль, что мы не можем просто взять и уйти.

Интерфейс крайне неинтуитивный. Даже базовые настройки сделаны сложно и нелогично. Мы пользовались самым простым функционалом создания уроков, и уже на этом уровне система постоянно давала сбои. Страшно представить, как работает более сложный функционал.

Редактирование уроков нестабильное. Слетает выделение текста, пропадает только что написанное, правки работают через раз, страницы могут лагать или перезагружаться. Мы работали с уроками около четырх месяцев подряд. Это не разовые случаи и не редкие сценарии.
При обращениях в поддержку мы слышим формулировку нам очень важно ваше мнение, расскажите подробнее. Но для понимания проблемы достаточно просто попробовать создать и отредактировать любой урок внутри платформы. Эти ошибки невозможно не заметить при регулярной работе.

У нас удалился целый урок. Поддержка не смогла зафиксировать проблему и фактически предложила восстановить его самостоятельно. В другой раз слетели 25 доступов, которые настраивались около полутора часов. Ситуация повторилась. Без признания сбоя и без попытки восстановить состояние системы.

Дополнительно регулярно возникают ошибки нет доступа, хотя доступ был, и вылеты страниц без понятной причины.

Техподдержка при этом вежливая и корректная, но не имеет инструментов для реального решения таких ситуаций. По факту пользователь остатся один на один с последствиями сбоев.

Обучение у нас в итоге встало на паузу. И нам повезло, что это франчайзи, а не клиенты. В клиентском продукте подобные проблемы означали бы прямые финансовые потери и удар по репутации.

Отдельно отмечу, что отзывы моих знакомых владельцев аккаунтов Ge Course также негативные. Я не знаю ни одного человека, кто был бы действительно доволен платформой именно как продуктом, а не просто смирился с е ограничениями.

Если у вас ещ есть выбор, стоит серьзно рассмотреть альтернативы.
Если вы уже внутри, сочувствую.

А когда собственник попадет в ад, он будет бесконечно создавать уроки и выдавать доступы, а все это будет слетать. И возможно тогда он отрефлексирует, насколько криминальный обмен такая площадка, с которой уйти тяжело, а пользоваться без мата нереально.

Если я вижу что проверенный Ge Course, сразу понимаю что это развод и ***, знак качества спасибо за работу! Классно накрутили отзывы учениками!

Со входом пользователей разберитесь уже наконец-то!

о Геткурсе я знаю давно)) и даже не могу сказать сколько лет, наверное лет 10.
В основном я провожу семинары он лайн.
Мои вебинары я проводила на разных площадках и каждый раз посматривала на Гет курс)) как на более лучшую площадку. По всем услугам, которые есть на Гет ку…рс - он Лучший, но мне всегда не хватало времени на обучение и я откладывала его на скорое будущее. и вот на данный момент я приняла решение, что МНЕ НУЖНО проводить свои курсы офф лайн и вебинары только на Гет курсе, потому что здесь есть ВСЕ инструменты, которые мне необходимы для КАЧЕСТВЕННОГО проведения моих курсов и вебинаров. Очень надеюсь, что у меня в этот раз все получится, тем более что сейчас у меня есть команда, с которой идти гораздо легче, чем в одиночку.

Не рекомендую! До регистрации условия не известны. После регистрации завалили звонками. Удалиться невозможно, что совершенно не законно.

Я радуюсь, что у нас есть Геткурс! С Геткурсом знакома давно. Сначала, как ученик, с самого его начала, как он появился. "Росла" с ним, а он - со мной) Затем уже, как техспец, как владелец своего аккаунта на Геткурсе и своей школы.
В целом, классная платформа, т.к. мало какая дру…гая платформа может похвастаться таким обилием бизнес-процессов, инструментов, способов в одном месте. Трудно разобраться сразу, но постепенно все преодолимо!
Платежный модуль - это вишенка на торте! Супер! Можно принимать платежи со всего мира, особенно это актуально сейчас... Различные способы оплаты, в том числе рассрочки, разные банки, системы (Яндекс-сплит, Долями и другие).
Благодарю разработчиков и сотрудников Геткурса за их труд!
Там также есть база знаний и уроки, а также каналы поддержки и техспецы всегда рядом, чтобы помочь!
Большое вам!

С технической зрения никаких претензий, за это 1 звезда. Относительно Юридической стороны платформа не несет никакой ответственности за соблюдению юридической чистоты взаимоотношений с клиентами, пересылает по всем вопросам к своим контрагентам кому переслали оплату и только предоставляет отписки со… своей стороны! Если вы оплатили то уже не возможно вернуть какие либо средства, даже если курс вас не устраивает или не соблюдает текущее законодательство. Очень плохое. Так же не советую пользоваться курсом Москаленко Дмитрия, действующим селлерам, полезной информации очень мало, курс для новичков.

Ужасная поддержка, весь день жду ответа от них. Ответит не то что мне надо, и потом опять исчезают. В общем все нервы Триполи. Не рекомендую работать с этой платформой