Отзывы modulbank.ru - modulbank.ru

Перевели туда деньги сняли сразу 5% якобы в тарифах у них это есть. Счт сразу заблакировали и 2 недели требовали документы не существующие в природе типа ПТС на жатку или договор аренды земли между третьими лицами. Обсолютно не понимают что требуют. Не одниго платежа не провели в итоге предложили с …ними работать бумажными платжками по почте!! Через пол дня изучения их тарифов выяснилось что обработка одной платжки стоит у них 30 000 и срок исполнения с учтом отправки в Кастрому около 2 недель!!! Держите свои деньги подальше от них иначе ваши деньги очень скоро станут их деньгами. Всем пострадавшим от этих один совет в суд заявления пишите сразу! Они их проигрывают по ним хорошая практика. И в ущерб указывайте сорванные контракты.... После получения денег с них сразу пристовам на исполнения не тяните время они не исполняют добровольно решения суда !

Являемся клиентами модульбанка уже много лет. Видимо у банка сейчас большие трудности. Подробнее: Отключили оплату картой на сайте из-за больших комиссий. С мая мы принимали оплату только по сбп. Но вдруг без нашего ведома подключили вновь оплату картой, и пошли большие комиссии. Заметили только 13 …сентября. Только за один заказ комиссия за платеж по карте составила 811 р. Подключить или отключить оплату картой самому невозможно, нет такой опции. Только сотрудники отдела эквайринга могут это сделать. При этом поражают ответы этих сотрудников. Предоставляю факты, которые очевидны, что оплата картой подключена на сайте без нашего ведома. Есть подтверждение в переписке с датой отключения, есть комиссии по интернет-эквайрингу. При это сотрудник Микаил пишет, что без нашего подтверждения в чате, они не могли бы подключить оплату картой. Прошу показать мое подтверждение в чате. На что ответа нет. Не рекомендую банк. Даже такими способами пытаются обмануть.

Модульбанк втихую списывает 9 900 за ненужные годовые опции и отказывается возвращать деньги старому клиенту Являюсь клиентом Модульбанка уже давно, счет ИП всегда держал здесь и считал банк адекватным партнером для бизнеса. Но сегодняшняя ситуация показала истинное отношение банка к постоянным кл…иентам: при первой же возможности вам навяжут услугу и вцепятся в списанные деньги мертвой хваткой. Сегодня ночью со счета молча списали 9 900 рублей за опцию Белый бизнес. Без единого предварительного уведомления: ни push-сообщения, ни SMS, ни письма на email о том, что планируется автоматическое продление и списание почти 10 тысяч рублей за целый год вперед. Сразу же после списания я обратился в поддержку с просьбой отключить опцию и вернуть средства, так как услугой я фактически не пользуюсь и годовую подписку пролонгировать не планировал. Ответ поддержки поразил цинизмом: сотрудники заявили, что с их стороны все корректно, отключить надо было заранее, а возврат средств делать отказались. Тот факт, что услуга не оказана, расходов банк не понес, а клиент оперативно заявил об отказе по ст. 782 ГК РФ поддержку Модульбанка не интересует вообще. Вместо решения проблемы начали навязчиво рассказывать, как выгоден годовой формат. Итог: 1. Отношение к лояльным клиентам отвратительное. Сервис скатился до уровня скрытых рекуррентных списаний. 2. Закрываю все счета ИП и полностью ухожу из Модульбанка в другой банк. Возвращаться не планирую и коллегам-предпринимателям связываться с ними больше не советую. 3. Досудебная претензия составлена, жалобы в ЦБ РФ, ФАС и Роспотребнадзор направлены.

Модульбанк втихую списывает 9 900 за ненужные годовые опции и отказывается возвращать деньги старому клиенту Являюсь клиентом Модульбанка уже давно, счет ИП всегда держал здесь и считал банк адекватным партнером для бизнеса. Но сегодняшняя ситуация показала истинное отношение банка к постоянным кли…ентам: при первой же возможности вам навяжут услугу и вцепятся в списанные деньги мертвой хваткой. Сегодня ночью со счета молча списали 9 900 рублей за опцию Белый бизнес. Без единого предварительного уведомления: ни push-сообщения, ни SMS, ни письма на email о том, что планируется автоматическое продление и списание почти 10 тысяч рублей за целый год вперед. Сразу же после списания я обратился в поддержку с просьбой отключить опцию и вернуть средства, так как услугой я фактически не пользуюсь и годовую подписку пролонгировать не планировал. Ответ поддержки поразил цинизмом: сотрудники заявили, что с их стороны все корректно, отключить надо было заранее, а возврат средств делать отказались. Тот факт, что услуга не оказана, расходов банк не понес, а клиент оперативно заявил об отказе по ст. 782 ГК РФ поддержку Модульбанка не интересует вообще. Вместо решения проблемы начали навязчиво рассказывать, как выгоден годовой формат. Итог: 1. Отношение к лояльным клиентам отвратительное. Сервис скатился до уровня скрытых рекуррентных списаний. 2. Закрываю все счета ИП и полностью ухожу из Модульбанка в другой банк. Возвращаться не планирую и коллегам-предпринимателям связываться с ними больше не советую. 3. Досудебная претензия составлена, жалобы в ЦБ РФ, ФАС и Роспотребнадзор направлены.

Пользуюсь банком более 3 х лет, и неожиданно банк у меня украл деньги со счета. Когда я позвонил на горячую линию, оператор банка назвал меня *** и бросил трубку. Повторно дозвониться не могу. Расторгаю договор и перехожу в другой банк.

Скоро исполнится годик как я обратился в службу поддержки с неправильной синхронизацией и учетом доходов обслуживание потрясающее, персонал сказочный

А за то что закрыть счт 15% от остатка на счту денежных средств для юридических лиц. Вот и вся истина их. Сначала клиента завлекают потом оформляется по 115-му МПЗ и конфискуют 15% средства

Самый плохой банк, который я встречал. Не советую.