Отзывы Школа джазовых танцев МСДК - msds.ru

Занимаюсь у Яны на Новослободской. Отличный увлеченный энергичный преподаватель. Бытовые условия приемлемы, но могло бы быть получше - нет запирающихся шкафчиков, душа, отдельных туалетов М/Ж, переодевалка оборудована в общем зале.

Прекрасная школа. Огромный выбор направлений, регулярные новые наборы, если по желаемому танцу нет уроков в удобные даты, то набора новой группы на другие даты обычно ждать совсем недолго. Душевные вечеринки.

Занимаюсь тут два года. Очень глубокое и тонкое погружение в мир джаза, теплые и веселые люди, поддерживающие и горящие преподаватели. Настоящее живое и открытое коммьюнити с вечеринками, лекциями, выступлениями.

Первое знакомство со школой обернулось разочарованием. Идти туда заниматься уже не хочется. Описываю ситуацию по факту: Хотела записаться в продолжающую группу (у меня был опыт в схожих танцах). В переписке мне ответил админ, что можно, при условии, что я пройду индивидуальное занятие с преподавател…ем. Далее мне написал преподаватель. Пишу как есть, ничего не придумываю (в конце концов, у меня есть переписки в телефоне). Выяснилось, что у этой немолодой школы нет постоянного зала (!?) - так мне сказала преподаватель и она даже предложила мне самой поискать зал (да, у меня же мало своих дел))). Но на сайте адрес есть. Если же постовнный зал есть, то почему на наше занятие его нельзя было использовать? Я сказала, что согласна на любой зал недалеко от метро и что лучше пусть школа сама поищет зал, ведь у них уже есть какие-то контакты. День мне тоже был не принципиален. В итоге преподаватель предложила вторник и дала адрес зала. Я подтвердила. Больше никакой информации не было. Про условия отмены не было сказано ни слова!!! Потом она прислала ещ раз дату-время и зал плюс ссылки на бронь, по которым я не прошла. Просьбы изучить информацию я не получила, равно как и дополнительных комментариев. За сутки до занятия я поняла, что не могу по уважительной причине посетить занятие и написала об этом. Преподаватель ответила, что я должна оплатить 525 рублей. Поскольку отмена брони зала за сутки платная. И начала присылать скриншоты. Причем на скриншоте был обозначен не только наш зал, но и зал для другого занятия, так вот он был с бесплатной отменой. То есть - внимание - преподаватель сама выбрала зал с платной бронью (а могла выбрать с бесплатной!), не сказав об этом заранее; потому что это был удобный для нее день и зал. В чем я вижу некорректное отношение к клиентам: - преподаватель ничего не сказала ДО БРОНИРОВАНИЯ о платной отмене зала - после брони была ссылка, но без комментариев, поэтому я даже не обратила на это внимания. К тому же, уже тогда нельзя было отменить бронь бесплатно, хотя до занятия ещ было несколько дней (а в жизни людей всякое бывает) - в принципе странно, что школа бродит по разным залам и новому клиенту даже предлагают поискать зал - вместо того, чтобы признать ошибку, преподаватель начала спрашивать, что я предлагаю. Так вот, отвечая на ваш вопрос, я предлагаю выстроить систему общения с новыми клиентами, а не ставить их перед фактом про платную отмену брони. И выделить зал для индивидуальных занятий с новыми клиентами. Клиент не обязан угадывать условия, тем более при неподписанном договоре. Да, я могла спросить про платную бронь, но я забыла. А преподаватель или админ должны были предупредить, это их работа. В итоге я перевела преподавательнице эти 525 рублей (чек у меня есть), чтобы не быть должной. Но решила рассказать в отзывах как есть.

Люблю это место и людей.

Первое знакомство со школой обернулось разочарованием. Идти туда заниматься уже не хочется. Описываю ситуацию по факту: Хотела записаться в продолжающую группу (у меня был опыт в схожих танцах). В переписке мне ответил админ, что можно, при условии, что я пройду индивидуальное занятие с преподавател…ем. Далее мне написал преподаватель. Пишу как есть, ничего не придумываю (в конце концов, у меня есть переписки в телефоне). Выяснилось, что у этой немолодой школы нет постоянного зала (!?) - так мне сказала преподаватель и она даже предложила мне самой поискать зал (да, у меня же мало своих дел))). Но на сайте адрес есть. Если же постовнный зал есть, то почему на наше занятие его нельзя было использовать? Я сказала, что согласна на любой зал недалеко от метро и что лучше пусть школа сама поищет зал, ведь у них уже есть какие-то контакты. День мне тоже был не принципиален. В итоге преподаватель предложила вторник и дала адрес зала. Я подтвердила. Больше никакой информации не было. Про условия отмены не было сказано ни слова!!! Потом она прислала ещ раз дату-время и зал плюс ссылки на бронь, по которым я не прошла. Просьбы изучить информацию я не получила, равно как и дополнительных комментариев. За сутки до занятия я поняла, что не могу по уважительной причине посетить занятие и написала об этом. Преподаватель ответила, что я должна оплатить 525 рублей. Поскольку отмена брони зала за сутки платная. И начала присылать скриншоты. Причем на скриншоте был обозначен не только наш зал, но и зал для другого занятия, так вот он был с бесплатной отменой. То есть - внимание - преподаватель сама выбрала зал с платной бронью (а могла выбрать с бесплатной!), не сказав об этом заранее; потому что это был удобный для нее день и зал. В чем я вижу некорректное отношение к клиентам: - преподаватель ничего не сказала ДО БРОНИРОВАНИЯ о платной отмене зала - после брони была ссылка, но без комментариев, поэтому я даже не обратила на это внимания. К тому же, уже тогда нельзя было отменить бронь бесплатно, хотя до занятия ещ было несколько дней (а в жизни людей всякое бывает) - в принципе странно, что школа бродит по разным залам и новому клиенту даже предлагают поискать зал - вместо того, чтобы признать ошибку, преподаватель начала спрашивать, что я предлагаю. Так вот, отвечая на ваш вопрос, я предлагаю выстроить систему общения с новыми клиентами, а не ставить их перед фактом про платную отмену брони. И выделить зал для индивидуальных занятий с новыми клиентами. Клиент не обязан угадывать условия, тем более при неподписанном договоре. Да, я могла спросить про платную бронь, но я забыла. А преподаватель или админ должны были предупредить, это их работа. В итоге я перевела преподавательнице эти 525 рублей (чек у меня есть), чтобы не быть должной. Но решила рассказать в отзывах как есть.

Занимаюсь в этой школе уже несколько лет. Начала с блюза, сейчас танцую уже и все остальные направления (линди хоп, бальбоа, соло джаз, тэп). Благодаря джазовым танцам начала ездить на фестивали в разные города и страны, познакомилась с классными людьми. Очень круто, что у школы по субботам есть рег…улярные вечеринки, где можно потанцевать соушл, познакомиться с новыми людьми, отвлечься от рабочей рутины)

Занимаюсь 4 года. Удивительно поддерживающее сообщество и преподаватели. Отлично организованы все административные вопросы, удобная система оплаты, всегда актуальная информация на сайте, активные соцсети. Лучшее место, чтоб получить удовольствие от танца и джазовой музыки.