Отзывы Академия фитнеса КОРУС - school.fitnesshouse.ru

Все впечатление от клуба портят менеджеры которые дают непроверенную информацию по тарифу и условия. Нужно внимательно Читать все условия Договора Самому, информация данная устно может отличаться и даже противоречить. Не верить на слово, пока не проверите или не предоставят документ. Сама с этим сто…лкнулась. На мой вопрос, как так произошло, ответили: " Надо самим все читать внимательно, менеджер не должен это знать" (зато говорить об этом может) Также внимательно следует читать почту, там может быть совсем другая информация, по сравнению с той какую Вам предоставили устно. Менеджерам не верить на слово, так как главное что пишут в электронной почте, они не компетентны и вводят в заблуждение, информацию за ними перепроверяйте. Я с этим и столкнулась не раз, хожу с ребенком в клуб уже больше года, несколько раз уточняла у них информацию, говорят одно, оказалось совсем другое. Будьте внимательны, чтоб потом не жалеть выкинутых из-за пустых заверений денег. Дохожу этот пакет и все. Тренерам спасибо, Люблю вас

хороший зал, заботливый персонал,

Хожу в этот зал давно, но в последнее время отношение некоторых тренеров к другим посетителям просто поражает. Сегодня произошла ситуация, после которой я окончательно решила написать отзыв. Тренер Татьяна Иванова, дата посещения 07.10.2026, примерное время 12:06-12:09 Подхожу к смиту тренажр занят… тренером и е подопечной, рядом лежат их блины и стоит степ-платформа. Спрашиваю, сколько ещ подходов. В ответ слышу: Ну, мне ещ полчаса работать. Я спокойно говорю: Давайте тогда меняться. Мне отвечают: Ну хорошо. Они выполняли румынскую тягу, мне нужно было перейти к болгарским выпадам. Вместо того чтобы просто освободить часть пространства и инвентарь, я сама начинаю снимать их блины, убирать степ-платформу и тащить скамью. Они в это время просто стоят, смотрят и смеются еще)) Когда тренер увидела, что я сама убираю скамью, она вдруг говорит: Неудобно же нам будет, давайте я закончу и потом вы. На мой вопрос А мне что делать сейчас? Полчаса ждать? мне с насмешкой отвечают: Ну вы погуляйте Честно, я просто выпала. То есть я должна была полчаса ждать, пока тренер закончит занятие, хотя мы уже договорились меняться? При этом перед своим подходом я сама убирала их инвентарь, а в итоге мне ещ и предлагают отправиться погулять на полчаса. В результате я сделала только два подхода и была вынуждена уйти на другой тренажр. Я понимаю, что у тренера есть подопечный и занятие это е работа. Но это не дат права занимать тренажр и прилегающий инвентарь как личную территорию и разговаривать с другими посетителями в таком тоне. Особенно странно слышать подобное в зале, куда я сама хожу давно и за который регулярно плачу. Очень хочется, чтобы администрация обратила внимание не только на количество клиентов у тренеров, но и на их отношение к остальным посетителям.

списывают деньги и не предупреждают, оставляют буквально без последних денег как только на балансе карты появляется нужная сумма сразу списывают, даже не запрашивая разрешения. До этого поступали звонки с вопросом о желании продления, на что многократно получали отказ: ПРОДЛЕВАТЬ НЕ НАДО, но, видим…о, сотрудники не понимают у них. не советую НИКОМУ

Хочу поделиться негативным опытом посещения вашего клуба. Впечатление о заведении формируется с первого контакта с менеджерами, и в данном случае оно оказалось крайне отрицательным. Сотрудники демонстрируют полную некомпетентность и абсолютное отсутствие клиентоориентированности. 12.09.2026 при попы…тке оформить абонемент мне навязали дополнительную услугу, о которой ранее нигде не упоминалось. Уже после визита, зайдя на сайт клуба, я выяснила, что существует скрытый первоначальный взнос в размере 3000 рублей. Возникает вопрос: почему эта сумма не указывается сразу? Складывается впечатление обмана: красивая реклама и привлекательная цена на баннерах по факту оборачиваются обязательными доплатами. Прошу пересмотреть политику информирования клиентов.

Хорошие тренажеры, и спа зона

Вечерних груповых занятий практически нет. Дополняю отзыв 09.09.26г, молодцы, ситуацию исправили, занятия на любой вкус. Отремонтировали инфракрасную сауну, сделали новую соляную камеру, очень приятные изменения. Только повесить шторки в душевую надо, вообще здорово было бы. Меняю звзды.

Рейтинг портить не хочется, но до 10-ки не дотягивает. Мало блинов, мало тренажеров, все время сломано что-нибудь и за собой не убирают люди инвентарь рассклейте побольше чтоб убирали за собой.