Отзывы Дентал Фэнтези - univer.dentalfantasy.ru

Дорого-богато!!!

Раз в 3 месяца посещаем данную клинику с ребнком, доктор Хахалина О.И. всегда очень доброжелательна, аккуратна и внимательна. Минусы: во время последнего визита 09.09.2026 ребнок попросил мороженое, которое ей всегда давали после прима, администратор отказала, так как, по ее словам, лечения не было,… а за осмотр мороженое не дают. Так как ребенку еще нет и 4х лет и мне сложно ей объяснить такую политику клиники, я спросила могу ли я его оплатить, чтобы его все-таки дали, на что администратор ответила, что мороженое они не продают. Это мелочь для нас, но чувствительно для ребенка. Возможно вообще не надо приучать детей к таким вещам, чтобы потом у них не было ощущения, что их обманули.

Нашей дочке полтора года, и нам предстояло восстановление сломанного после падения зуба под седацией. Начну с мелочи, которая оказались совсем не мелочью. Игровая зона продумана, там реально дети забывают, куда и зачем пришли. Это сразу огромный плюс. Для ожидающих родителей есть лаунж, где можно вы…пить кофе и посмотреть фильм, разгрузить нервную систему. Администраторы встретили нас тепло, без суеты, объяснили вс чтко и спокойно. Хотя, как мне кажется, говорить спокойно с мамой почти в истерике-тяжело;)) Отдельное и огромное спасибо координатору Екатерине. Она сопровождала нас на каждом этапе: отвечала на все вопросы, развеивала тревоги, помогала разобраться в деталях. Вот знаете, просто окружила своей заботой. Для меня это было очень важно и ценно. Благодаря Екатерине я чувствовала себя не растерянной мамой, а человеком, который понимает, что происходит. Врачи и анестезиолог-ну тут профессионализм на высшем уровне. Нашим врачом была Анастасия Владимировна Агафонова, анестезиолог-Светлана Анатольевна Война. Команда невероятная. Вс прошло быстро, чтко и без осложнений. Спокойно и уверенно, с заботой и невероятной добротой к малышке. Итог такой: зуб спасн, дочка счастлива, родители еще более счастливы, и будут рекомендовать клинику от всего сердца. Спасибо вам! Вы действительно самые крутые!

Были записаны на удаление верхнего молочного зуба, ребенок 5 лет. Ребенок высокочувствительный, врачей в целом не очень воспринимает. Насколько возможно он был мною подготовлен, пришел без слез и истерик. Готов был сидеть в кресле. Перед началом процедуры договорились с врачом о том, что попробуем с…делать анестезию, если будет плохо даваться, тогда под закисью азота проведут удаление. В итоге нас просто выставили из кабинета из-за того, что ребенок крутил головой. Замечу, что сын не плакал, не истерил, а просто крутил головой. В итоге нам предложили либо общий наркоз (для удаления молочного зуба!), либо ходить на приемы пока ребенок не сможет сидеть неподвижно. К слову, у ребенка на десне свищ. Врача не смутило то, что это воспаление и есть риск осложнения, если не удалить зуб. Услугу нам не оказали. После поступил звонок от администратора. Аргументы у клиники железные - врачи действуют по протоколу во избежании формирования дентал фобии. Что за протокол я так и не поняла, сомневаюсь что в нашей стране такой протокол существует. Хочу добавить, что в целом процесс растянут. Врач вместо того, чтобы побыстрее провести процедуру, сначала беседует с родителем, потом довольно размерено приступает к манипуляциям. Ребенок успевает напугаться, ничего не понимает. Коффердам начали во рту размещать, сын вообще испугался. Но даже после такого неудачного начала, сын был готов удалять зуб. Как итог - врачи далеки от детской психологии. Под соусом заботы родителям впаривают наркоз. Раньше была уверена, что клиника топ. И лучше в Москве не найти, но больше туда ни ногой!

Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения стоматолога Хасцаевой А.С. Мы были записаны на 19 августа на 13:30. К огромному нашему разочарованию, ребенок только начал проявлять беспокойство ( что естественно!) . Она моментально приняла решение: вс, лечить не будем. Это непрофессионально. зада…ча врача проявить терпение и наладить контакт. Особенно когда родители объясняют, что уже есть положительный опыт лечения, В результате сорванный прим, потраченное впустую время и стресс для меня, Очень жаль, что квалификация доктора в части детской психологии равна нулю. Категорически не советую обращаться к этому врачу с детьми. Хотела загерметизировать зубы которые вылезли постоянные так это она тоже не делает, хотя я когда записывалась уточняла все эти моменты и оператор сказала, что данный доктор делает герметизацию

Что сказать - если не хотите стресса у ребнка, слез и истерик - вам точно сюда. По порядку, везде чисто, светло, все сотрудники приветливы. Сразу ребнка встречает игровая зона - то что надо для непосед, а дальше уже дела. Наш врач Алина Станиславовна (Хасцаева) - нашла подход к нашему сорванцу. Неск…олько адаптаций (тут посчикотали, тут зеркальце, тут воздух, тут пожужим) и вуаля, мы лечим зубки. Важно - ребенку 3х лет ещ нет. Наверное, как и многие, боимся наркоза, потому пошли путем "прививания" культуры посещения стоматолога - и ведь получается)) За мороженки на финише сын готов ездить хоть каждый день. Алине Станиславовне спасибо за терпение, клинике процветания.

Ходили пару раз на осмотр. Ребенок высокочувствительный, ему тяжело даются клиники и осмотры. Поэтому собственно мы приехали сюда, а не в гос. Прошлое разы давали мороженое. Ребенок запомнил. В этот раз удалось с трудом его уговорить пойти с условием что ему дадут мороженое. Ребенок который вообще н…икуда никогда не идет пошел смелый показал все. Ждал мороженное, сказал об этом врачу. Когда вышли от врача мороженое не дали, на рецепшене администратор сказала, что теперь не положено мороженое, если это было не лечение. Ок. А заранее предупредить? Мы бы купили сами. Или купили бы у вас хоть за миллион рублей, лишь бы у ребенка не осталась плохая ассоциация. Но нам отказали. В итоге ребенок в слезах и истерике, смотрит как другая девочка ест мороженое, ведь ей дали ( видимо у девочки было лечение), а мой смелый ВЧР не получил мороженое. Мы собирались платить вам любые деньги и лечиться сами. Но пойдем в докдети) там мороженое даже взрослым дают) Ниже меня просят написать им и обещают разобраться, естественно никто не ответил и не разобрался)

Красиво, чисто, эстетично, помощница феи, супер сервис, море игрушек! Мы в восторге! Но есть одно Но, индивидуального подхода к нам не нашли и нас не услышали. Приехав из Европы, перед госпитализацией нам нужно было закрыть тему зубов до 1 июня. Был неудачный опыт, там в сентябре 3 врача отказались …лечить кариес, так как ребенок боится. И сказали полгода ходить, врач раз сказал , так мы и сделали. Приехали в Москву с большими надеждами на Дэнтал Фэнтези и конечно же с пульпитом в 4ках . Дочке 6 лет, два контактных кариеса в молочных зубах , из них 4ки пульпит и 4ка-корешок, от неудачного лечения и вырывания в другой клинике другого города. Были в Дэнтал Фэнтази на знакомстве, чистке, всего 5 раз , ну, думаем, здесь точно все сделают! Но трижды отпустили ребенка с уколом в деснеВ последний раз, дочка настроилась, и при первом писке при установке колечка, доктор просто сложила инструменты и сказала что лечить ничего не будет. Идите под наркоз. НО, дочь пьет сильное лекарство с марта, педиатр , анастезиолог и невролог в поликлинике где наблюдаемся, рекомендовали максимально избежать лечения под наркозом! Так как он в нашем случае может нанести больше вреда, чем пользы. Увы, нас не услышали это самое странное ощущение, когда тебя переубеждают что наркоз можно и он такой волшебный Отпустили нас, и сказали или наркоз или другой врач.У ребенка было настолько разочарованное лицо А мы в шоке, что за такой рейтинг и прайс вот так вот получилосьмного надеялись и потеряли свое времяблаго за недолечение ничего с нас не взяли. Как-то так боком у нас вышло. А так подход мягкий и аккуратный к деткам.