Менеджмент в сфере развлекательно-досуговых услуг (384ч)
0%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Менеджмент в сфере развлекательно-досуговых услуг (384ч)» от Портал Бакалавр-Магистр - bakalavr-magistr.ru
- Дисциплина 1 - 72 часа. Основы менеджмента.
- Дисциплина 2 - 54 часа. Управление конфликтами.
- Дисциплина 3 - 18 часов. Правовые основы оказания развлекательно-досуговых услуг.
- Дисциплина 4 - 18 часов. Организация работы развлекательно-досугового комплекса.
- Дисциплина 5 - 18 часов. Деловое общение и профессиональная этика.
- Дисциплина 6 - 18 часов. Менеджмент и маркетинг в организациях развлекательно-досуговой сферы.
- Дисциплина 7 - 18 часов. Управление прибылью и расходами в организациях развлекательно-досуговой сферы.
- Дисциплина 8 - 18 часов. Управление качеством услуг.
- Дисциплина 9 - 18 часов. Стандартизация обслуживания посетителей в сфере развлекательно-досуговых услуг.
- Дисциплина 10 - 18 часов. Современные технологии предоставления развлекательно-досуговых услуг.
- Дисциплина 11 - 54 часа. Охрана труда и техника безопасности.
- Дисциплина 12 - 52 часа. Практика, консультирование, кейс-методы.
- Дисциплина 13 - 8 часов. Защита итоговой аттестационной работы.
Чему вы научитесь
- Освоите и сможете применять: стандартизация обслуживания посетителей в сфере развлекательно досуговых услуг.
- Освоите и сможете применять: управление прибылью и расходами в организациях развлекательно досуговой сферы.
- Освоите и сможете применять: менеджмент и маркетинг в организациях развлекательно досуговой сферы.
- Освоите и сможете применять: современные технологии предоставления развлекательно досуговых услуг.
- Освоите и сможете применять: организация работы развлекательно досугового комплекса.
Подробная информация о курсе
Во время обучения слушатели разбираются, как управлять различными развлекательными и досуговыми учреждениями, в том числе парками аттракционов, кинотеатрами, концертными залами и спортивными клубами. Изучают основы менеджмента, маркетинга, финансового анализа. Знакомятся с тем, как работать с персоналом, разрабатывать программы мероприятий, контролировать качество услуг и взаимодействовать с клиентами. Материалы курса подготовлены с участием экспертов-практиков, хорошо структурированы и содержат много прикладной информации. Программа рассчитана на 4 месяца, но при желании пройти ее можно экстерном и сократить время обучения в ДВА раза. Чему учатся слушатели: Организовывать бесперебойную работу предприятий в развлекательно-досуговой сфере. Управлять маркетингом и продумывать рекламные кампании. Руководить персоналом: набирать, обучать, ставить понятные задачи, контролировать сотрудников. Обеспечивать высокое качество сервиса. Взаимодействовать с посетителями и решать конфликтные ситуации.
Цены и сроки
- Стоимость39 862 ₽
- Старая цена39 862 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатдиплом
