Тренинг "Коммуникация"
43%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Тренинг "Коммуникация"» от ManGO! Games - business-treningi-blog.mangogames.ru
- Главные темы:. Как научиться говорить самому и понимать другого? Как общаться на одном языке? Как влиять на людей? Как донести мысль до разной аудитории?
- Модуль №1. Общие понятия процесса общения и его особенностей. Составляющие процесса общения: перцепция, коммуникация, интеракция Невербальные коммуникации. Общие понятия о некоторых элементах невербальной коммуникации Вербальные коммуникации Понятие и формы в…
- Модуль №2. Характеристики и инструменты эффективных коммуникаций. «Принцип схожести» и почему это работает? Коммуникативная компетентность и EI (эмоциональный интеллект) О пользе эмпатии и зачем нужно развивать способность к сопереживанию Жизненные позиции «Я…
- Модуль №3. Деловые коммуникации и команда. Виды и цели деловых коммуникаций: внешние и внутренние, горизонтальные и вертикальные Цели и задачи каждого из видов деловых коммуникаций Коммуникативные каналы на предприятии Способность к кооперации и партнерству,…
- Модуль №4. Управление командой посредством нисходящих и восходящих коммуникаций. Постановка задач и делегирование, как основа нисходящих коммуникаций Планирование работ при делегировании Особенности постановки задач и делегирования в зависимости от влияющих н…
- Модуль №5. Управление конфликтами в команде. Коммуникативный диссонанс и манипуляция информацией, как основа возникновения конфликта Как возникают конфликты? Классификация и типология конфликтов Понимание конфликта, как первый шаг к управлению им Методы управ…
Чему вы научитесь
- Освоите и сможете применять: №1. общие понятия процесса общения и его особенностей. составляющие процесса общения перцепция, коммуникация, интеракция невербальные коммуникации. общие понятия о некоторых элементах неве…
- Освоите и сможете применять: №3. деловые коммуникации и команда. виды и цели деловых коммуникаций внешние и внутренние, горизонтальные и вертикальные цели и задачи каждого из видов деловых коммуникаций коммуникативные…
- Освоите и сможете применять: №5. управление конфликтами в команде. коммуникативный диссонанс и манипуляция информацией, как основа возникновения конфликта как возникают конфликты? классификация и типология конфликтов…
- №4. Управление командой посредством нисходящих и восходящих коммуникаций. Постановка задач и делегирование, как основа нисходящих коммуникаций Планирование работ при делегировании Особенности постановки задач и…
- Главные темы . Как научиться говорить самому и понимать другого? Как общаться на одном языке? Как влиять на людей? Как донести мысль до разной аудитории?
Подробная информация о курсе
Процесс коммуникаций происходит постоянно. Особенное значение коммуникации имеют во время принятия решений, генерирования идей, на совещаниях или планерках, при передаче информации коллегам, во время презентаций проектов. Стратегически важно, чтобы члены команды могли четко и эффективно общаться друг с другом. Ясность целей и задач содействует улучшению взаимодействия между коллегами. Способность слушать и быть услышанным, умение адаптировать свой стиль коммуникации под нужды и предпочтения своих коллег, а также умение решать конфликты и проблемы - все это ключевые навыки, которые развиваются в процессе тренинга по эффективной коммуникации. Без наличия эффективной коммуникации в команде возникают проблемы с недопониманием, страхом конфликтов и недовольством. Недостаточная коммуникация также может привести к ухудшению рабочих отношений и, как следствие, к неэффективной и неэффективной работе команды. Поэтому тренинг по эффективной коммуникации является важной инвестицией, которая поможет улучшить взаимодействие и сотрудничество внутри команды, повысив производительность и качество работы.
Цены и сроки
- Стоимость102 900 ₽
- Старая цена179 000 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение