
Тренинг "Управление конфликтами"
80%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Тренинг "Управление конфликтами"» от ManGO! Games - business-treningi-blog.mangogames.ru
- Главные темы:. Что делать, если партнер идет на открытый конфликт? Как добиться конструктива и управлять своими эмоциями в неприятной ситуации? Что противопоставить чужой агрессии? Как извлечь пользу из конфликта?
- Модуль №1. Функции, структура, динамика и типология конфликтов. Определение и классификация конфликтов, значение и функции конфликтов
- Причины конфликтов: объективные причины, организационно-управленческие причины, социально-психологические причины, личностны…
- Модуль №2. Методы управления конфликтами. Подходы, технологии и стили поведения в конфликте (соперничество избегание, сотрудничество, приспособление, компромисс)
- Эффективные приёмы общения, как способы конструктивного выхода из конфликта (коммуникативные бар…
- Модуль №3. Предотвращение конфликтов. Конфликт и конфликтная ситуация: как определить конфликт на ранней стадии
- Факторы, способствующие нарастанию конфликта
- Стратегии поведения
- Алгоритм разрешения конфликта по методу поведенческой модели Джонсонов
- Методы…
- Практика:. Техника выхода из пустого конфликта Техника абстрагирования от конфликта Техники регуляции эмоционального напряжения Четырёхшаговый метод улучшения взаимоотношений Поддержание коммуникации на уровне «взрослый-взрослый» Техники психологической самоо…
Чему вы научитесь
- Освоите и сможете применять: №1. функции, структура, динамика и типология конфликтов. определение и классификация конфликтов, значение и функции конфликтов
- причины конфликтов объективные причины, организационно управ…
- Освоите и сможете применять: практика . техника выхода из пустого конфликта техника абстрагирования от конфликта техники регуляции эмоционального напряжения четырёхшаговый метод улучшения взаимоотношений поддержание к…
- Освоите и сможете применять: №2. методы управления конфликтами. подходы, технологии и стили поведения в конфликте (соперничество избегание, сотрудничество, приспособление, компромисс)
- эффективные приёмы общения, как…
- Главные темы . Что делать, если партнер идет на открытый конфликт? Как добиться конструктива и управлять своими эмоциями в неприятной ситуации? Что противопоставить чужой агрессии? Как извлечь пользу из конфликта?
Подробная информация о курсе
Конфликт может возникнуть в любой группе людей или организации, и может либо способствовать развитию и прогрессу, либо разрушить все и привести к негативным последствиям. Цель тренинга заключается в знакомстве слушателей с основами конфликтологии и медиации, с методами диагностики и управления конфликтами, а также принципами построения эффективных коммуникаций. Мы используем систему по управлению конфликтами, основанную на материале программы Сиракузского университета штата Нью-йорк, США, которая популярна уже более 30 лет.
Цены и сроки
- Стоимость35 000 ₽
- Старая цена179 000 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение



















