Эмоциональный интеллект и управление конфликтами
93%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Эмоциональный интеллект и управление конфликтами» от Дипломикс - diplomiks.ru
- Основы самопознания: понимание собственных эмоций - 3 часа. Основы самопознания: понимание собственных эмоций.
- Эмпатия и распознавание: понимание эмоций других людей - 2 часа. Эмпатия и распознавание: понимание эмоций других людей.
- Саморегуляция: управление своими эмоциональными состояниями - 1 час. Саморегуляция: управление своими эмоциональными состояниями.
- Эмоции в коммуникации: построение взаимодействия с окружающими - 2 часа. Эмоции в коммуникации: построение взаимодействия с окружающими.
- Эмоциональный интеллект в условиях стресса - 1 час. Эмоциональный интеллект в условиях стресса.
- Введение в конфликтологию: теоретические основы - 3 часа. Введение в конфликтологию: теоретические основы.
- Стратегии и подходы к управлению конфликтами - 1 час. Стратегии и подходы к управлению конфликтами.
- Эмоциональный интеллект в разрешении конфликтов - 1 час. Эмоциональный интеллект в разрешении конфликтов.
- Практика управления конфликтными ситуациями в организации - 2 часа. Практика управления конфликтными ситуациями в организации.
Чему вы научитесь
- Освоите и сможете применять: эмоции в коммуникации построение взаимодействия с окружающими.
- Освоите и сможете применять: саморегуляция управление своими эмоциональными состояниями.
- Освоите и сможете применять: практика управления конфликтными ситуациями в организации.
- Освоите и сможете применять: эмпатия и распознавание понимание эмоций других людей.
- Освоите и сможете применять: эмоциональный интеллект в разрешении конфликтов.
Подробная информация о курсе
Курс повышения квалификации объемом 120 академических часов разработан для руководителей, HR-менеджеров и специалистов, стремящихся улучшить навыки межличностной коммуникации. Обучение проходит в дистанционном формате по всей России. Программа включает изучение основ самопознания, развитие эмпатии, техники саморегуляции и управления стрессовыми состояниями. Особое внимание уделяется практическим стратегиям разрешения споров и эмоциональной компетентности в коллективе. Проверка знаний максимально упрощена: онлайн-тест до 10 вопросов без лимита времени и количества попыток (99% слушателей справляются с первого раза). Написание рефератов и защита работ не предусмотрены. Мониторинг рынка подтверждает, что это наиболее бюджетный вариант обучения в своем классе. Оформление итогового образовательного документа не требует ручной обработки. После успешного теста в Moodle информация автоматически поступает в Битрикс24, где создаются документ и приказ, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью учебного отдела. Процедура занимает до 30 минут, после чего документ отправляется слушателю, а сведения вносятся в ФРДО.
Цены и сроки
- Стоимость390 ₽
- Старая цена5 900 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатсертификат
