Конфликтология - переподготовка

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Конфликтология - переподготовка» от Учебный центр ЭКОДПО - ecodpo.ru

1. Определение, анализ и систематизация истинных причин возникновения конфликтных ситуаций в разных сферах нашего общества.. Определение, анализ и систематизация истинных причин возникновения конфликтных ситуаций в разных сферах нашего общества.
2. Этических основах конфликтного общения и поведения в профессиональной деятельности.. Этических основах конфликтного общения и поведения в профессиональной деятельности.
3. Эффективные способы и методы урегулирования конфликтов.. Эффективные способы и методы урегулирования конфликтов.
4. Специфика конфликтов между начальником и подчиненным.. Специфика конфликтов между начальником и подчиненным.
5. Психологические основы переговорного процесса, методы убеждения, осуществление контрманипуляции.. Психологические основы переговорного процесса, методы убеждения, осуществление контрманипуляции.
6. Внутриличностные конфликты и конфликты на различных уровнях социальной системы. .. Внутриличностные конфликты и конфликты на различных уровнях социальной системы. .
7. Объективные и субъективные источники и причины возникновения социальных конфликтов.. Объективные и субъективные источники и причины возникновения социальных конфликтов.
8. Организационная конфликтология в системе научного знания.. Организационная конфликтология в системе научного знания.
9. Определение возможных психологических причин конфликтных ситуаций.. Определение возможных психологических причин конфликтных ситуаций.
10. Информационные технологии в профессиональной деятельности.. Информационные технологии в профессиональной деятельности.
11. Типы конфликтных личностей и способы взаимодействия с ними.. Типы конфликтных личностей и способы взаимодействия с ними.
12. Содержание внутриличностных, межличностных, групповых, организационных, семейных конфликтов.. Содержание внутриличностных, межличностных, групповых, организационных, семейных конфликтов.
13. Формы проявления стресса, причины его возникновения, особенности профессиональных стрессов.. Формы проявления стресса, причины его возникновения, особенности профессиональных стрессов.
14. Прогнозирование и предупреждение конфликтов среди сотрудников.. Прогнозирование и предупреждение конфликтов среди сотрудников.
15. Стратегия конфликтного поведения с учетом восприятия партнера.. Стратегия конфликтного поведения с учетом восприятия партнера.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: содержание внутриличностных, межличностных, групповых, организационных, семейных конфликтов.
• Освоите и сможете применять: формы проявления стресса, причины его возникновения, особенности профессиональных стрессов.
• Освоите и сможете применять: этических основах конфликтного общения и поведения в профессиональной деятельности.
• Освоите и сможете применять: объективные и субъективные источники и причины возникновения социальных конфликтов.
• Освоите и сможете применять: внутриличностные конфликты и конфликты на различных уровнях социальной системы.