Внутренние коммуникации

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Внутренние коммуникации» от Экопсихология - ecopsy.ru

1. Определение внутренних корпоративных коммуникаций как бизнес-функции - 16 часов. Баланс «искусственного» и «естественного», целеполагание в корпоративной коммуникации - Структура внутренних коммуникаций - От сервиса к стратегии: как выглядит эволюция «внутрик…
2. Роли во внутренних коммуникациях - 16 часов. Руководитель: стратег, архитектор, амбассадор, эксперт - Интервью с руководителем как инструмент определения целей и задач коммуникации.Лучшие вопросы и метрики - Сотрудник: благополучатель, эксперт, амбассадор, ко…
3. Основные элементы внутренних коммуникаций - 16 часов. Коммуникационная карта: каковы параметры, как построить, как применять - Целевые аудитории: как определить и что предложить - Форматы коммуникации и контент: как сформировать и как донести.
4. Коммуникационное обеспечение HR-процессов и проектов - 16 часов. «Внутриком» в HR-цикле: как выделить коммуникационные задачи - Коммуникационная «упаковка» опросов: как добиваться высокого RR и качественной ОС - Формирование каналов ОС от сотрудников: форматы…
5. Эффективность системы внутренних коммуникаций - 16 часов. Метрики эффективности коммуникаций: как определить, как настроить, как собрать - Коммуникационный аудит: что проверяем, когда и как - Апгрейд и настройка «внутрикома» под задачи компании.
6. Тренды внутренних коммуникаций - 16 часов. Автор контента – кто он - Системы доставки контента - как сейчас меняются каналы коммуникации - Искусственный интеллект: супер-инструмент в коммуникации или конкурент? - Профессиональная карта: кто нужен на позиции в…

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: баланс «искусственного» и «естественного», целеполагание в корпоративной коммуникации.
• Освоите и сможете применять: коммуникационная «упаковка» опросов как добиваться высокого rr и качественной ос.
• Научитесь анализировать и применять: коммуникационный аудит что проверяем, когда и как.
• Освоите и сможете применять: искусственный интеллект супер инструмент в коммуникации или конкурент?
• Научитесь настраивать и организовывать: апгрейд и настройка «внут…