Агент по бронированию

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Агент по бронированию» от АНО ДПО "ЕВИДПО" - evidpo.ru

1. Учебный модуль 1 - 12 часов. 1. Основы гостиничного дела.
2. Учебный модуль 2 - 12 часов. 2. Процесс бронирования номеров.
3. Учебный модуль 3 - 12 часов. 3. Клиентоориентированное обслуживание.
4. Учебный модуль 4 - 12 часов. 4. Правила работы с бронированием.
5. Учебный модуль 5 - 11 часов. 5. Взаимодействие с поставщиками услуг.
6. Учебный модуль 6 - 11 часов. 6. Правовые аспекты в гостиничном бизнесе.
7. Учебный модуль 7 - 2 часа. 7. Итоговое тестирование по курсу Агент по бронированию.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: итоговое тестирование по курсу агент по бронированию.
• Освоите и сможете применять: правовые аспекты в гостиничном бизнесе.
• Освоите основы: основы гостиничного дела.
• Разберётесь в теме: клиентоориентированное обслуживание.
• Разберётесь в теме: взаимодействие с поставщиками услуг.