Кассир (билетный)

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Кассир (билетный)» от АНО ДПО "ЕВИДПО" - evidpo.ru

1. Учебный модуль 1 - 14 часов. 1. Теория продаж и обслуживания клиентов.
2. Учебный модуль 2 - 14 часов. 2. Использование кассового аппарата и системы билетной продажи.
3. Учебный модуль 3 - 14 часов. 3. Правила работы с наличными и безналичными средствами.
4. Учебный модуль 4 - 14 часов. 4. Особенности продажи билетов для разных категорий клиентов.
5. Учебный модуль 5 - 14 часов. 5. Коммуникация и решение конфликтных ситуаций на рабочем месте.
6. Учебный модуль 6 - 2 часа. 6. Итоговое тестирование.

Чему вы научитесь

• Научитесь уверенно работать с темой: использование кассового аппарата и системы билетной продажи.
• Освоите и сможете применять: коммуникация и решение конфликтных ситуаций на рабочем месте.
• Освоите и сможете применять: особенности продажи билетов для разных категорий клиентов.
• Освоите и сможете применять: правила работы с наличными и безналичными средствами.
• Освоите основы: теория продаж и обслуживания клиентов.