Жилищно-коммунальное хозяйство. Квалификация: Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Жилищно-коммунальное хозяйство. Квалификация: Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей» от АНО ДПО "ЕВИДПО" - evidpo.ru

1. Учебный модуль 1 - 50 часов. 1. Основы жилищно-коммунального хозяйства.
2. Учебный модуль 2 - 50 часов. 2. Правила обслуживания потребителей.
3. Учебный модуль 3 - 50 часов. 3. Техническое оборудование жилищно-коммунальных систем.
4. Учебный модуль 4 - 50 часов. 4. Кадастровые работы и учет жилого фонда.
5. Учебный модуль 5 - 50 часов. 5. Эффективное взаимодействие с клиентами.
6. Учебный модуль 6 - 2 часа. 6. Итоговое тестирование по специализации Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: итоговое тестирование по специализации специалист по абонентскому обслуживанию потребителей.
• Освоите и сможете применять: техническое оборудование жилищно коммунальных систем.
• Освоите и сможете применять: кадастровые работы и учет жилого фонда.
• Освоите основы: основы жилищно коммунального хозяйства.
• Разберётесь в теме: эффективное взаимодействие с клиентами.