Курс «Эффективные техники продаж»
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Эффективные техники продаж»» от Учебный центр Forward - forward-center.ru
- Введение в продажи. Роль продаж в бизнесе, этапы сделки, CRM, системный подход и организация времени продавца.
- Контакт и доверие. Первый контакт с клиентом, установление доверия, типология клиентов и выбор подхода к разговору.
- Выявление потребностей. Вопросы, активное слушание, мотивы покупки и перевод запроса клиента в понятную ценность.
- Презентация продукта. Аргументация ценности, польза для клиента, защита цены и адаптация предложения под ситуацию.
- Возражения и закрытие сделки. Работа с явными и скрытыми возражениями, переговоры, завершение сделки и фиксация договоренностей.
- Воронка продаж, KPI и CRM. Контроль этапов сделки, показатели продавца, работа с CRM и снижение потерь в воронке.
- Клиент после продажи. Повторные продажи, лояльность, рекомендации, удержание клиента и развитие долгосрочных отношений.
- Практика и развитие навыков. Разбор рабочих ситуаций, отработка переговорных сценариев и применение техник в звонках, встречах и переписке.
Чему вы научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: возражения и закрытие сделки. работа с явными и скрытыми возражениями, переговоры, завершение сделки и фиксация договоренностей.
- Научитесь уверенно работать с темой: воронка продаж, kpi и crm. контроль этапов сделки, показатели продавца, работа с crm и снижение потерь в воронке.
- Освоите и сможете применять: контакт и доверие. первый контакт с клиентом, установление доверия, типология клиентов и выбор подхода к разговору.
- Освоите и сможете применять: презентация продукта. аргументация ценности, польза для клиента, защита цены и адаптация предложения под ситуацию.
- Освоите и сможете применять: выявление потребностей. вопросы, активное слушание, мотивы покупки и перевод запроса клиента в понятную ценность.
Подробная информация о курсе
Практическое обучение техникам продаж для менеджеров и предпринимателей: первый контакт, выявление потребностей, презентация ценности, работа с возражениями, переговоры, воронка, KPI и CRM. Результат: уверенное движение клиента от контакта до сделки, защита цены без давления, меньше потерь в воронке и больше повторных продаж. 32 академических часа, удостоверение о повышении квалификации.
Цены и сроки
- Стоимость17 900 ₽
- Старая цена17 900 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение
Отзывы о курсе
Навыки новые я получила,но куда важнее что смогла сдать экзамен. Со второй правда попытки,но у меня теперь есть сертификат.
В учебном центре работают очень профессиональные преподаватели. Курс у меня был по СММ. Я здорово улучшила имеющиеся знания и повысила свою квалификацию! Спасибо!
Информацию преподносят очень понятно, стараются до каждого донести. Ответят на любые вопросы, помогут, где какие-то проблемы возникнут. В общем, очень хорошие преподаватели тут.
