Коучинг и наставничество — инструменты развития сотрудников

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Коучинг и наставничество — инструменты развития сотрудников» от Иматон - imaton.ru

1. Блок I. Роль руководителя в процессе развития сотрудников: алгоритм обучения и развития персонала на рабочем месте
2. коучинг и наставничество как инструменты развития сотрудников.
3. Блок II. Наставничество – систематическая и целенаправленная помощь сотрудникам в развитии знаний и навыков. Когда следует заниматься наставничеством? директивный и поддерживающий стиль работы наставника
4. базовые инструменты руководителя в работе наставника.
5. Блок III. Алгоритм работы руководителя в роли наставника: структура процесса и последовательность шагов наставничества
6. технология формирование навыка «6 ШАГОВ»
7. организация обмена опытом между сотрудниками.
8. Блок IV. Критическая беседа и ее отличие от наставничества или коучинга: цели проведения критической беседы
9. принципы обратной связи «высокого качества»
10. .
11. Блок IX. Контроль результатов применения полученных навыков: формы контроля и оценки эффективности работы персонала.
12. Блок V. алгоритм проведения критической беседы. Коучинг – метод, позволяющий полно раскрыть потенциал сотрудников и добиться от них полной отдачи в работе. Ключевые принципы коучинга: что делать с опытными и «звездными» сотрудниками?
13. Блок VI. обучение, сфокусированное на вариантах решений проблем
14. работа с целями в коучинге, отличие от SMART-подхода
15. базовые инструменты руководителя в работе коуча (модель GROW, 8 шагов формирования конечного результата, развивающие вопросы).
16. Блок VII. Алгоритм работы руководителя в роли коуча: структура процесса коучинга
17. виды вопросов в структурированной беседе с сотрудником
18. .
19. Блок VIII. ключевые навыки руководителя при структурированной беседе с сотрудниками
20. кто является инициатором коучинга? ситуативный и плановый коучинг.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: v. алгоритм проведения критической беседы. коучинг метод, позволяющий полно раскрыть потенциал сотрудников и добиться от них полной отдачи в работе. ключевые принципы коучинга что делать с…
• Освоите и сможете применять: iv. критическая беседа и ее отличие от наставничества или коучинга цели проведения критической беседы
• принципы обратной связи «высокого качества».