Менеджмент в туризме

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Менеджмент в туризме» от Учебный центр Инфоград - infograd18.ru

1. Современное состояние и особенности туристического рынка в России и Удмуртии. Современное состояние и особенности туристического рынка в России и Удмуртии.
2. Правовые аспекты туристического бизнеса. Правовые аспекты туристического бизнеса.
3. Система и структура турбизнеса, схемы взаимодействия с поставщиками и потребителями туруслуг. Процессы формирования, продвижения и реализации турпродукта. Система и структура турбизнеса, схемы взаимодействия с поставщиками и потребителями туруслуг. Процессы ф…
4. Разнообразие туристических программ. Популярные направления. Страны туристического интереса и туроператоры по каждому направлению. Разнообразие туристических программ. Популярные направления. Страны туристического интереса и туроператоры по каждому направлению.
5. Взаимоотношения с клиентом. Взаимоотношения с клиентом.
6. Технология подбора и бронирования тура. Технология подбора и бронирования тура.
7. Качество обслуживания и безопасность услуг. Качество обслуживания и безопасность услуг.
8. Транспортное обслуживание туристов. Транспортное обслуживание туристов.
9. Средства размещения в туризме. Средства размещения в туризме.
10. Паспортно-визовые вопросы. Паспортно-визовые вопросы.
11. Таможенные и валютные формальности. Таможенные и валютные формальности.
12. Санитарные формальности и режимы пребывания. Санитарные формальности и режимы пребывания.
13. Виды и формы страхования в туризме. Виды и формы страхования в туризме.
14. Реализация турпродукта. Реализация турпродукта.
15. Качество обслуживания. Качество обслуживания.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: система и структура турбизнеса, схемы взаимодействия с поставщиками и потребителями туруслуг. процессы формирования, продвижения и реализации турпродукта. система и структура турбизнеса, с…
• Освоите и сможете применять: современное состояние и особенности туристического рынка в россии и удмуртии.
• Освоите и сможете применять: санитарные формальности и режимы пребывания.
• Освоите и сможете применять: качество обслуживания и безопасность услуг.
• Освоите и сможете применять: технология подбора и бронирования тура.