Курс повышения квалификации «Эффективные коммуникации с общественностью»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс повышения квалификации «Эффективные коммуникации с общественностью»» от Инфоурок - infourok.ru

1. Тема 1 - 18 часов. Модуль 1. Общественное мнение как субъект и объект управления.
2. Тема 2 - 18 часов. Модуль 2. СМИ как основной выразитель общественного мнения.
3. Тема 3 - 18 часов. Модуль 3. PR как инструмент формирования общественного мнения.
4. Тема 4 - 18 часов. Модуль 4. Организация работы пресс-службы.
5. Тема 5 - 16 часов. Модуль 5. Реклама в массовых коммуникациях.
6. Тема 6 - 18 часов. Модуль 6. Работа с обращениями граждан как часть государственного делопроизводства: история, понятие и сущность.
7. Тема 7 - 18 часов. Модуль 7. Понятие и правовое регулирование работы с обращениями граждан.
8. Тема 8 - 18 часов. Модуль 8. Основные этапы работы с обращениями граждан.
9. Тема 9 - 18 часов. Модуль 9. Организация делопроизводства при работе с обращениями граждан.
10. Тема 10 - 18 часов. Модуль 10. Правила ведения переписки при работе с обращениями граждан.
11. Тема 11 - 2 часа. Итоговая аттестация.

Чему вы научитесь

• Научитесь уверенно работать с темой: работа с обращениями граждан как часть государственного делопроизводства история, понятие и сущность.
• Освоите и сможете применять: понятие и правовое регулирование работы с обращениями граждан.
• Освоите и сможете применять: организация делопроизводства при работе с обращениями граждан.
• Освоите и сможете применять: правила ведения переписки при работе с обращениями граждан.
• Освоите и сможете применять: общественное мнение как субъект и объект управления.