Курс повышения квалификации «Основы конфликтологии»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс повышения квалификации «Основы конфликтологии»» от Инфоурок - infourok.ru

1. Тема 1 - 28 часов. Модуль 1. Общая теория конфликта. Предмет конфликтологии и методы исследования.
2. Тема 2 - 26 часов. Модуль 2. Понятие и типология конфликтов. Конфликтогены.
3. Тема 3 - 28 часов. Модуль 3. Динамика конфликта. Функции конфликта.
4. Тема 4 - 32 часа. Модуль 4. Типология конфликтов в органах государственной и муниципальной власти. Технология разрешения конфликтов в организации.
5. Тема 5 - 28 часов. Модуль 5. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Искусство конструктивной критики.
6. Тема 6 - 12 часов. Модуль 6. Теоретические основы управления конфликтами.
7. Тема 7 - 12 часов. Модуль 7. Управление конфликтными ситуациями в современной организации.
8. Тема 8 - 12 часов. Модуль 8. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению.
9. Тема 9 - 2 часа. Итоговая аттестация.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: типология конфликтов в органах государственной и муниципальной власти. технология разрешения конфликтов в организации.
• Освоите и сможете применять: переговоры как способ разрешения конфликтов. искусство конструктивной критики.
• Освоите и сможете применять: педагогический конфликт сущность, особенности, подходы к разрешению.
• Освоите и сможете применять: управление конфликтными ситуациями в современной организации.
• Освоите и сможете применять: понятие и типология конфликтов. конфликтогены.