Курс повышения квалификации «Основы управления в сфере туризма»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс повышения квалификации «Основы управления в сфере туризма»» от Инфоурок - infourok.ru

1. Тема 1 - 8 часов. Модуль 1. Нормативная база в системе управления туристской деятельностью.
2. Тема 2 - 8 часов. Модуль 2. Современная система управления туризмом.
3. Тема 3 - 8 часов. Модуль 3. Организационные структуры и методы управления в туристской индустрии.
4. Тема 4 - 10 часов. Модуль 4. Особенности функциональных видов управления в организациях туристской индустрии.
5. Тема 5 - 18 часов. Модуль 5. Современные технологии и информационное обеспечение туристской деятельности.
6. Тема 6 - 18 часов. Модуль 6. Туристский комплекс как объект управления.
7. Тема 7 - 18 часов. Модуль 7. Менеджмент персонала, мотивация и управление процессами труда на предприятиях туризма.
8. Тема 8 - 18 часов. Модуль 8. Планирование деятельности предприятия сферы туризма.
9. Тема 9 - 18 часов. Модуль 9. Риск-менеджмент в туризме.
10. Тема 10 - 18 часов. Модуль 10. Психология делового общения и управление конфликтами в туризме.
11. Тема 11 - 18 часов. Модуль 11. Инновационная программа менеджера туристских услуг.
12. Тема 12 - 18 часов. Модуль 12. Качества и работа менеджера туризма.
13. Тема 13 - 2 часа. Итоговая аттестация.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: менеджмент персонала, мотивация и управление процессами труда на предприятиях туризма.
• Освоите и сможете применять: особенности функциональных видов управления в организациях туристской индустрии.
• Освоите и сможете применять: современные технологии и информационное обеспечение туристской деятельности.
• Освоите и сможете применять: организационные структуры и методы управления в туристской индустрии.
• Освоите и сможете применять: туристский комплекс как объект управления.