Курс повышения квалификации «Поведение потребителей»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс повышения квалификации «Поведение потребителей»» от Инфоурок

1. Тема 1 - 16 часов. Модуль 1. Поведение потребителей: сущность, особенности, предпосылки.
2. Тема 2 - 18 часов. Модуль 2. Маркетинговые исследования потребителей: сущность, этапы организации, виды.
3. Тема 3 - 18 часов. Модуль 3. Управление взаимодействием с потребителем в брендинге.
4. Тема 4 - 18 часов. Модуль 4. Анализ факторов, влияющих на поведение потребителей.
5. Тема 5 - 18 часов. Модуль 5. Модель принятия решения о покупке.
6. Тема 6 - 18 часов. Модуль 6. Процесс сегментации и определения ЦА.
7. Тема 7 - 18 часов. Модуль 7. Основные стратегии позиционирования.
8. Тема 8 - 18 часов. Модуль 8. Потребительская лояльность.
9. Тема 9 - 18 часов. Модуль 9. Особенности взаимодействия с потребителями в Интернете.
10. Тема 10 - 18 часов. Модуль 10. Потребительское поведение по отношению к новым товарам.
11. Тема 11 - 2 часа. Итоговая аттестация.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: маркетинговые исследования потребителей сущность, этапы организации, виды.
• Научитесь анализировать и применять: анализ факторов, влияющих на поведение потребителей.
• Освоите и сможете применять: поведение потребителей сущность, особенности, предпосылки.
• Освоите и сможете применять: особенности взаимодействия с потребителями в интернете.
• Освоите и сможете применять: потребительское поведение по отношению к новым товарам.