Руководитель отдела продаж

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Руководитель отдела продаж» от Инвестиции в знания - investdpo.ru

1. Стратегическое планирование в сфере продаж: цели, задачи и ключевые показатели эффективности (KPI).
2. Разработка и внедрение регламентов работы отдела продаж.
3. Организационная структура отдела продаж: модели построения и выбор оптимальной конфигурации.
4. Формирование и развитие команды продаж: подбор, адаптация и onboarding.
5. Управление производительностью менеджеров по продажам: методы оценки и обратной связи.
6. Системы мотивации и вознаграждения в отделе продаж: принципы проектирования и внедрения.
7. Постановка целей и задач для сотрудников отдела продаж: SMART-подход и каскадирование.
8. Оперативное управление продажами: ежедневный, недельный и месячный контроль.
9. Ведение отчетности и документооборота в отделе продаж.
10. CRM-системы как инструмент управления продажами: функционал, внедрение, использование.
11. Анализ рынка и конкурентной среды для повышения эффективности продаж.
12. Управление воронкой продаж: этапы, метрики, точки роста.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: организационная структура отдела продаж модели построения и выбор оптимальной конфигурации.
• Научитесь анализировать и применять: анализ рынка и конкурентной среды для повышения эффективности продаж.
• Освоите и сможете применять: постановка целей и задач для сотрудников отдела продаж smart подход и каскадирование.
• Освоите и сможете применять: оперативное управление продажами ежедневный, недельный и месячный контроль.
• Освоите и сможете применять: формирование и развитие команды продаж подбор, адаптация и onboarding.