Администратор салона красоты

Семинары, тренинги и курсы в сфере услуг - Администратор салона красоты в Москве и Санкт-Петербурге. Онлайн-трансляции. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. ! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. По окончании обучения по программе выдается сертификат. Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать: - - скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой; - - скан-копию паспорта (1-2 стр.); - - скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы); - - копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе); - - копию СНИЛС.
Обучение 16 часов
сертификат
81%
Стоимость курса
9 000 ₽ 47 900 ₽
Рассрочка ₽/мес
Перейти на сайт

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Администратор салона красоты» от Бизнес-школа ITC Group - itctraining.ru

  1. Введение в профессию администратора салона красоты - 2 часа. Изучение пункта "Введение в профессию администратора салона красоты". Обсуждение материала среди слушателей.
  2. Позиционирование салона и стандарты сервиса - 2 часа. Изучение пункта "Позиционирование салона и стандарты сервиса". Обсуждение материала среди слушателей.
  3. Работа с рекламациями и конфликтными ситуациями - 6 часов. Изучение пункта "Работа с рекламациями и конфликтными ситуациями". Обсуждение материала среди слушателей.
  4. Техники продаж и увеличение среднего чека - 2 часа. Изучение пункта "Техники продаж и увеличение среднего чека". Обсуждение материала среди слушателей.
  5. Управление клиентским опытом (Customer Experience) - 2 часа. Изучение пункта "Управление клиентским опытом (Customer Experience)". Обсуждение материала среди слушателей.
  6. Управление командой салона и коммуникации - 2 часа. Изучение пункта "Управление командой салона и коммуникации". Обсуждение материала среди слушателей.
Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

  • Изучите пункта "введение в профессию администратора салона красоты". обсуждение материала среди слушателей.
  • Изучите пункта "управление клиентским опытом (customer experience)". обсуждение материала среди слушателей.
  • Изучите пункта "работа с рекламациями и конфликтными ситуациями". обсуждение материала среди слушателей.
  • Изучите пункта "позиционирование салона и стандарты сервиса". обсуждение материала среди слушателей.
  • Изучите пункта "техники продаж и увеличение среднего чека". обсуждение материала среди слушателей.

Подробная информация о курсе

Семинары, тренинги и курсы в сфере услуг - Администратор салона красоты в Москве и Санкт-Петербурге. Онлайн-трансляции. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. ! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. По окончании обучения по программе выдается сертификат. Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать: - - скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой; - - скан-копию паспорта (1-2 стр.); - - скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы); - - копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе); - - копию СНИЛС.

Цены и сроки

  • Стоимость9 000 ₽
  • Старая цена47 900 ₽
  • Дата началаc Invalid Date

Содержание

  • Формат обученияв группе с наставником

По окончанию курса

  • Диплом или сертификатсертификат
Администратор салона красоты
9 000 ₽ 47 900 ₽