Этика делового общения государственного и муниципального служащего

Name: Этика делового общения государственного и муниципального служащего
Brand: Бизнес-школа ITC Group
SKU: 113629
Price: 10000 RUB

Семинары и тренинги по государственному и муниципальному управлению. Профессиональные программы повышения квалификации. Обучение чиновников и муниципальных служащих в Москве и Санкт-Петербурге. Онлайн-трансляции. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. ! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. По окончании обучения по программе выдается сертификат. Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать: - - скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой; - - скан-копию паспорта (1-2 стр.); - - скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы); - - копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе); - - копию СНИЛС.

Обучение 16 часов

сертификат

84%

Стоимость курса

8 000 ₽ 48 900 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Этика делового общения государственного и муниципального служащего» от Бизнес-школа ITC Group - itctraining.ru

Клиентоориентированность во взаимодействии с гражданами и бизнесом - 2 часа. Изучение пункта "Клиентоориентированность во взаимодействии с гражданами и бизнесом". Обсуждение материала среди слушателей.
Командное взаимодействие и этика отношений с коллегами и руководством. Внутрикорпоративное общение - 4 часа. Изучение пункта "Командное взаимодействие и этика отношений с коллегами и руководством. Внутрикорпоративное общение". Обсуждение материала среди слуша…
Профессиональная коммуникация: базовые принципы и психологические основы - 2 часа. Изучение пункта "Профессиональная коммуникация: базовые принципы и психологические основы". Обсуждение материала среди слушателей.
Публичные выступления и представление позиции органа власти - 2 часа. Изучение пункта "Публичные выступления и представление позиции органа власти". Обсуждение материала среди слушателей.
Служебная этика - 2 часа. Изучение пункта "Служебная этика". Обсуждение материала среди слушателей.
Специфика делового общения с гражданами (физическими лицами) - 2 часа. Изучение пункта "Специфика делового общения с гражданами (физическими лицами)". Обсуждение материала среди слушателей.
Эффективное взаимодействие с бизнес-сообществом и организациями - 2 часа. Изучение пункта "Эффективное взаимодействие с бизнес-сообществом и организациями". Обсуждение материала среди слушателей.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Изучите пункта "клиентоориентированность во взаимодействии с гражданами и бизнесом". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "эффективное взаимодействие с бизнес сообществом и организациями". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "специфика делового общения с гражданами (физическими лицами)". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "публичные выступления и представление позиции органа власти". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "командное взаимодействие и этика отношений с коллегами и руководством. внутрикорпоративное…