Продажи медицинских услуг

Name: Продажи медицинских услуг
Brand: Бизнес-школа ITC Group
SKU: 169362

Продажа медицинских услуг. Тренинг для медицинских работников. Стандарты медицинского обслуживания. Общение с пациентами. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. ! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. По окончании обучения по программе выдается сертификат. Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать: - - скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой; - - скан-копию паспорта (1-2 стр.); - - скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы); - - копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе); - - копию СНИЛС.

Обучение 16 часов

сертификат

Стоимость курса

₽ 47 900 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Продажи медицинских услуг» от Бизнес-школа ITC Group - itctraining.ru

Быстрый мониторинг потребностей пациента. - 1 час. Изучение пункта "Быстрый мониторинг потребностей пациента.". Обсуждение материала среди слушателей.
Выстраивание длительных отношений с пациентом для осуществления повторных продаж. Программа удержания Пациентов в клинике. - 2 часа. Изучение пункта "Выстраивание длительных отношений с пациентом для осуществления повторных продаж. Программа удержания Пациент…
Выявление негативных убеждений: врач-пациент-платные услуги. - 1 час. Изучение пункта "Выявление негативных убеждений: врач-пациент-платные услуги.". Обсуждение материала среди слушателей.
Корпоративные нормы работы с пациентами. - 1 час. Изучение пункта "Корпоративные нормы работы с пациентами.". Обсуждение материала среди слушателей.
Оценка удовлетворенности Пациента. - 1 час. Изучение пункта "Оценка удовлетворенности Пациента.". Обсуждение материала среди слушателей.
Презентация услуги. - 1 час. Изучение пункта "Презентация услуги.". Обсуждение материала среди слушателей.
Работа с возражениями пациента. - 1 час. Изучение пункта "Работа с возражениями пациента.". Обсуждение материала среди слушателей.
Работа с отказами и рекламациями пациента. - 1 час. Изучение пункта "Работа с отказами и рекламациями пациента.". Обсуждение материала среди слушателей.
Стандарты профессионального сервиса в медицинском учреждении. - 1 час. Изучение пункта "Стандарты профессионального сервиса в медицинском учреждении.". Обсуждение материала среди слушателей.
Стимулирование пациента к приобретению услуги. - 1 час. Изучение пункта "Стимулирование пациента к приобретению услуги.". Обсуждение материала среди слушателей.
Техники активного слушания в работе с пациентами. - 1 час. Изучение пункта "Техники активного слушания в работе с пациентами.". Обсуждение материала среди слушателей.
Техники аргументации и убеждения пациента. - 1 час. Изучение пункта "Техники аргументации и убеждения пациента.". Обсуждение материала среди слушателей.
Типология пациентов. Тактика работы с разными типами. - 1 час. Изучение пункта "Типология пациентов. Тактика работы с разными типами.". Обсуждение материала среди слушателей.
Типы вопросов для выявления потребности пациента. - 1 час. Изучение пункта "Типы вопросов для выявления потребности пациента.". Обсуждение материала среди слушателей.
Установление оптимального контакта с пациентом. - 1 час. Изучение пункта "Установление оптимального контакта с пациентом.". Обсуждение материала среди слушателей.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Изучите пункта "стандарты профессионального сервиса в медицинском учреждении.". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "выявление негативных убеждений врач пациент платные услуги.". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "типология пациентов. тактика работы с разными типами.". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "техники активного слушания в работе с пациентами.". обсуждение материала среди слушателей.
Изучите пункта "типы вопросов для выявления потребности пациента.". обсуждение материала среди слушателей.