
Управляющий магазином. Управление торговым персоналом. Мотивация продавцов
-242%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Управляющий магазином. Управление торговым персоналом. Мотивация продавцов» от Бизнес-школа ITC Group - itctraining.ru
- Мотивация персонала и дисциплинарная политика. - 3 часа. Изучение пункта "Мотивация персонала и дисциплинарная политика.". Обсуждение материала среди слушателей.
- Основные компетенции управляющего магазином. - 3 часа. Изучение пункта "Основные компетенции управляющего магазином.". Обсуждение материала среди слушателей.
- Работа продавца-консультанта в торговом зале – правила продаж. - 3 часа. Изучение пункта "Работа продавца-консультанта в торговом зале – правила продаж.". Обсуждение материала среди слушателей.
- Работа с недовольными покупателями. Как предотвратить конфликты в магазине и успешно разрешить ситуацию. - 4 часа. Изучение пункта "Работа с недовольными покупателями. Как предотвратить конфликты в магазине и успешно разрешить ситуацию.". Обсуждение материала…
- Стандарты работы торгового персонала: правила поведения, продаж и обслуживания, регламент работы продавцов-консультантов. Контроль. - 3 часа. Изучение пункта "Стандарты работы торгового персонала: правила поведения, продаж и обслуживания, регламент работы про…
Чему вы научитесь
- Изучите пункта "работа продавца консультанта в торговом зале правила продаж.". обсуждение материала среди слушателей.
- Изучите пункта "основные компетенции управляющего магазином.". обсуждение материала среди слушателей.
- Изучите пункта "работа с недовольными покупателями. как предотвратить конфликты в магазине и успешно…
- Изучите пункта "стандарты работы торгового персонала правила поведения, п…
Подробная информация о курсе
Пройдите курс "Управляющий магазином. Управление торговым персоналом. Мотивация продавцов" от бизнес-школы ITC Group в Санкт-Петербурге и Москве. Узнайте о формировании организационной структуры магазина, разработке функциональных обязанностей, стандартах работы торгового персонала, методах подбора и адаптации сотрудников, а также о системах мотивации и стимулирования продавцов. Курс предназначен для директоров магазинов, управляющих супермаркетов и retail-директоров, стремящихся повысить эффективность управления персоналом и увеличить продажи. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. ! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. По окончании обучения по программе выдается сертификат. Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать: - - скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой; - - скан-копию паспорта (1-2 стр.); - - скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы); - - копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе); - - копию СНИЛС.
Цены и сроки
- Стоимость167 200 ₽
- Старая цена48 900 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обученияв группе с наставником
По окончанию курса
- Диплом или сертификатсертификат



















