Вау-сервис, который продаёт

Name: Вау-сервис, который продаёт
Brand: Образовательная платформа Альфа
SKU: 155794

Онлайн-курс по созданию сервиса, в который влюбятся клиенты. Узнайте, что такое качественный сервис и как с его помощью поднять продажи, из чего складывается забота о клиенте, как работать с клиентом после покупки и обучать сервису сотрудников. Короткие вертикальные видео для удобства изучения с телефона, памятки, чек-листы. Практический опыт основателя успешной кофейни.

Обучение 1 час

Стоимость курса

₽ 990 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Вау-сервис, который продаёт» от Образовательная платформа Альфа - kurs.alfabank.ru

Что такое сервис - 1 час. Урок 1. Что такое сервис. 20 минут Урок 2. Для чего нужен сервис. 20 минут Урок 3. Вау-сервис: как сформировать и добиться. 20 минут.
Продажи через сервис - 1 час. Урок 4. Сервис на разных этапах воронки продаж. 25 минут Урок 5. Практика. 5 минут Урок 6. Продажа и увеличение чека как забота о клиенте. 20 минут Урок 7. Сопровождение клиента после покупки. 10 минут.
Внутренний сервис в компании - 1 час. Урок 8. Как сделать так, чтобы сотрудники полюбили сервис. 20 минут Урок 9. Проверка знаний. 20 минут.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Освоите и сможете применять: сервис на разных этапах воронки продаж. 25 минут урок 5. практика. 5 минут урок 6. продажа и увеличение чека как забота о клиенте. 20 минут урок 7. сопровождение клиента после пок…
Освоите и сможете применять: что такое сервис. 20 минут урок 2. для чего нужен сервис. 20 минут урок 3. вау сервис как сформировать и добиться. 20 минут.
Освоите и сможете применять: как сделать так, чтобы сотрудники полюбили сервис. 20 минут урок 9. проверка знаний. 20 минут.