Директор клиентского сервиса от Skillbox
Онлайн обучение от Skillbox по программе Директор клиентского сервиса. Длительность обучения - 6 мес. Подходит для опытных
45%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Директор клиентского сервиса от Skillbox» от Lerna - lerna.ru
- Тема 1. Управление клиентским сервисом.
- Тема 2. Управление командами.
- Тема 3. Управление изменениями.
- Тема 4. Управление конфликтами.
- Тема 5. Искусство коммуникации.
- Тема 6. Эмоциональный интеллект и лидерство.
- Тема 7. Тайм-менеджмент.
Чему вы научитесь
- Разберётесь в теме: эмоциональный интеллект и лидерство.
- Разберётесь в теме: управление клиентским сервисом.
- Разберётесь в теме: управление изменениями.
- Разберётесь в теме: управление конфликтами.
- Разберётесь в теме: искусство коммуникации.
Подробная информация о курсе
Онлайн обучение от Skillbox по программе Директор клиентского сервиса. Длительность обучения - 6 мес. Подходит для опытных
Цены и сроки
- Стоимость136 385 ₽
- Старая цена247 972 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатдиплом
Похожие курсы
0,0
15 715 ₽
0,0
90 000 ₽
4,5
85 000 ₽
5,0
92 000 ₽92 000 ₽/мес рассрочка
5,0
36 908 ₽
5,0
38 000 ₽
5,0
5,0
Директор клиентского сервиса от Skillbox
136 385 ₽ 247 972 ₽