Управление конфликтами от Skillbox

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Управление конфликтами от Skillbox» от Lerna - lerna.ru

1. Тема 1. Анатомия конфликта.
2. Тема 2. Развитие конфликта.
3. Тема 3. Пассивные стратегии решения конфликта.
4. Тема 4. Активные стратегии решения конфликта.
5. Тема 5. Комбинированные стратегии решения конфликта.
6. Тема 6. Управление конфликтами в рабочей среде: найм и адаптация.
7. Тема 7. Управление конфликтами в рабочей среде: оценка, перемещение и увольнение.
8. Тема 8. Итоговый проект.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: управление конфликтами в рабочей среде найм и адаптация.
• Разберётесь в теме: комбинированные стратегии решения конфликта.
• Разберётесь в теме: пассивные стратегии решения конфликта.
• Разберётесь в теме: активные стратегии решения конфликта.
• Разберётесь в теме: анатомия конфликта.