Современный клиентский сервис: лучшие практики Повышение квалификации
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Современный клиентский сервис: лучшие практики Повышение квалификации» от Moscow business School - mbschool.ru
- Сервис подбора консультантов.
- Календарь курсов.
- Главная страница.
- Бизнес-клуб МБШ.
- О бизнес-школе.
- Преподаватели.
- Бизнес-школа.
Чему вы научитесь
- Разберётесь в теме: сервис подбора консультантов.
- Разберётесь в теме: календарь курсов.
- Разберётесь в теме: бизнес клуб мбш.
- Разберётесь в теме: о бизнес школе.
- Разберётесь в теме: преподаватели.
Подробная информация о курсе
<p style="text-align: left;"> <strong>Внимание! Вы можете посетить полный курс <a href="http://mbschool.ru/seminars/7843" style="color:#000000;" target="_blank">«Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии»</a>.</strong> </p> <p> Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится важнейшим условием выживания в условиях жесточайшей конкуренции и ключевым способом дифференциации продуктов и услуг компании. </p> <p> Как организовать идеальный сервис и монетизировать впечатления клиентов? Какие лучшие практики организации клиентского сервиса уже используют передовые компании на рынке? Как сделать обратную связь от клиента главным ресурсом развития бизнеса? Ответы на эти и другие вопросы вы получите, посетив наш семинар. </p>
Цены и сроки
- Стоимость23 900 ₽
Содержание
- Формат обученияОнлайн
По окончанию курса
- Диплом или сертификатДиплом / Сертификат
Отзывы о курсе
Прошла курс по современному клиентскому сервису, впечалил как курс, так и преподаватель Качалкин Михаил, интересно, познавательно. Рекомендую.
Проходила обучение по теме Современный клиентский сервис. Лучшие практики Спасибо, все понравилось.
Впервые получаю образование по теме "Клиентский сервис" в таком объёмном формате, ранее проходил только более краткие тренинги. Понравились как сами преподаватели, так и предложенный материал. При всей возможной универсальности, думаю, что каждый смог унести с собой мысли, идеи, инструменты для прим…
