Деловое общение

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Деловое общение» от Московская Бизнес Академия - moscow.mba

1. Поведенческая психология. Вы научитесь анализу и прогнозированию человеческого поведения, изучите факторы, влияющие на принятие решений, мотивацию и привычки, а также узнаете о применении поведенческих моделей в бизнесе, управлении, маркетинге и повседневной…
2. Деловое общение. Освоите эффективные коммуникативные стратегии, уделите внимание развитию навыков деловой переписки, публичных выступлений и конструктивного взаимодействия в профессиональной среде для повышения результативности и хороших деловых отношений.
3. Эффективные коммуникации и переговоры. Вы освоите навыки результативного делового общения, аргументации, активных слушаний и управления поддержкой, а также научитесь стратегиям поведения для достижения выгодных соглашений и партнерских отношений.
4. Управление конфликтами. Вы научитесь методам диагностики, предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, рассмотрите эффективные стратегии и восстановление продуктивных рабочих отношений в группе и организации.

Чему вы научитесь

• Деловое общение. Освоите эффективные коммуникативные стратегии, уделите внимание развитию навыков деловой переписки, публичных выступлений и конструктивного взаимодействия в профессиональной среде для повышения резуль…
• Эффективные коммуникации и переговоры. Вы освоите навыки результативного делового общения, аргументации, активных слушаний и управления поддержкой, а также научитесь стратегиям поведения для достижения выгодных соглаш…
• Управление конфликтами. Вы научитесь методам диагностики, предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, рассмотрите эффективные стратегии и восстановление продуктивных рабочих отношений в группе и организации.