Искусственный интеллект в управлении бизнесом

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Искусственный интеллект в управлении бизнесом» от Московская Бизнес Академия - moscow.mba

1. Понимание ИИ, постановка задач и получение результата. Студенты освоят методологию постановки задач ИИ через структуру «роль — задача — контекст — формат», разберут реальные кейсы для руководителей и научатся выбирать подходящие модели под конкретные задачи.
2. Промпты как актив компании: классификация, версионирование, контроль качества. Модуль о том, как превратить разрозненные эксперименты с ИИ в системный корпоративный актив. Студенты освоят структуру эффективного промпта, научатся организовывать корпоративную б…
3. ИИ для личной эффективности руководителя. Студенты освоят ИИ-помощников для планирования дня, проведения встреч, обработки писем и подготовки документов. Научатся автоматизировать рутинные управленческие задачи: повестки совещаний, протоколы, поручения, регла…
4. ИИ для работы с данными и документами: отчёты, таблицы, аналитика. Студенты научатся «скармливать» данные ИИ и получать осмысленный анализ, генерировать формулы для Excel и Google Таблиц, превращать сырые данные в управленческие отчёты, работать с PDF-докумен…
5. Маркетинг, продажи и контент с ИИ. Студенты освоят сегментацию аудитории, генерацию продающих текстов и рекламных объявлений по правилам бренда, построят контент-план, научатся работать с лид-магнитами и серией прогревающих писем, а также проведут анализ конк…
6. Клиентский сервис с ИИ. Студенты разберут клиентский путь и поймут, где нужен человек, а где работает автоматизация. Освоят экономику сервиса, стратегии использования чат-ботов, ИИ-ассистентов и ИИ-агентов, научатся персонализировать общение и работать с обра…
7. HR с ИИ: подбор, адаптация, развитие, документы. Студенты освоят автоматизированный поиск и скоринг кандидатов, научатся прогнозировать увольнения и анализировать вовлечённость, строить индивидуальные планы развития, генерировать вакансии и должностные инстру…
8. Финансы и показатели с ИИ: отчёты, прогноз, бюджет, контроль. Студенты освоят построение прогноза выручки, выявление кассовых разрывов, оценку кредитных рисков партнёров, подготовку структурированных финансовых отчётов. Изучат бюджетирование, план-факт анализ…
9. Операции, производство и логистика с ИИ. Студенты узнают, как заранее предсказывать поломки оборудования, строить «цифровой двойник» производственного цеха для оптимизации загрузки, рассчитывать оптимальные складские запасы и сокращать логистические затраты,…
10. Проекты в ИИ-сервисах и работа с корпоративным контекстом. Студенты освоят функционал проектов в ChatGPT и Claude, научатся загружать корпоративные документы, настраивать инструкции для ассистента, проверять качество ответов и поддерживать актуальность базы.…
11. Агенты, автоматизация процессов и Vibe Code. Студенты разберут разницу между ассистентами и агентами, изучат области применения агентов, освоят vibe-code инструменты для создания решений без программирования. Практикум — создание собственных micro-SaaS решени…
12. Внедрение ИИ в команду: управление изменениями. Студенты разберут причины сопротивления сотрудников, освоят методологию внедрения с распределением ролей, научатся документировать использование и выстраивать систему мониторинга. Изучат, как выбирать между внут…
13. Управление проектами по внедрению ИИ. Студенты научатся отбирать приоритетные пилотные проекты, формировать команду и бюджет, рассчитывать сроки и строить диаграмму Ганта, определять метрики успеха и выстраивать отчётность по внедрению.
14. Практическое внедрение ИИ в процесс компании. Самостоятельная разработка стратегии внедрения ИИ в собственный бизнес или отдел. Студент выбирает тему, описывает процесс «как есть», проектирует решение «как будет», составляет план внедрения с ролями, сроками и…
15. Практика групповых взаимодействий: кейс-методы, воркшопы, консультирование, создание и защита итогового проекта. Студенту предлагается сформулировать, создать и защитить итоговый проект с учетом обратной связи и взаимодействия с кураторами и тьюторами програм…

Чему вы научитесь

• Маркетинг, продажи и контент с ИИ. Студенты освоят сегментацию аудитории, генерацию продающих текстов и рекламных объявлений по правилам бренда, построят контент план, научатся работать с лид магнитами и серией прогре…
• Управление проектами по внедрению ИИ. Студенты научатся отбирать приоритетные пилотные проекты, формировать команду и бюджет, рассчитывать сроки и строить диаграмму Ганта, определять метрики успеха и выстраивать отчёт…
• Практическое внедрение ИИ в процесс компании. Самостоятельная разработка стратегии внедрения ИИ в собственный бизнес или отдел. Студент выбирает тему, описывает процесс «как есть», проектирует решение «как будет», сос…
• Практика групповых взаимодействий кейс методы, воркшопы, консультирование, создание и защита итогового проекта. Студенту предлагается сформулировать, создать и защитить итоговый проект с учетом обратной связи и взаим…
• Промпты как актив компании классификация, версионирование, контроль качества. Модуль о том, как превратить разрозненные эксперименты с ИИ в системный корпоративный актив. Студенты освоят структуру эффективного промпт…