Администратор теннисного клуба, Профессиональная переподготовка

Профессиональная переподготовка по программе «Администратор теннисного клуба». Длительность обучения: 19 часов. После обучения вы получите: диплом о профессиональной переподготовке. Обучайся дистанционно и получи образование престижного московского ВУЗа. Специально для наших студентов: скидка до 20% на обучение при коллективном обращении; выгодная рассрочка на обучение на 12 месяцев без переплаты и первого взноса; возврат налогового вычета 13% за оплату обучения по нашим программам. Все документы после обучения вносятся в реестр ФИС ФРДО. Оригиналы документов отправим почтой в любую точку России бесплатно.

Обучение 2501000 часов

диплом

Стоимость курса

₽ 13 000 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Администратор теннисного клуба, Профессиональная переподготовка» от Московский профессиональный институт

Модуль 1 - 19 часов. Роль и обязанности администратора теннисного клуба. Ключевые навыки и личностные качества.
Модуль 2 - 19 часов. Структура теннисного клуба. Взаимодействие с другими отделами (тренерский состав, служба эксплуатации, маркетинг, бухгалтерия).
Модуль 3 - 19 часов. Особенности тенниса как вида спорта и бизнеса. Виды покрытий кортов, их особенности и влияние на бронирование.
Модуль 4 - 19 часов. Основные правила тенниса (сет-тай-брейк), виды соревнований (одиночка, парная игра). Это необходимо для грамотного общения с клиентами.
Модуль 5 - 19 часов. Работа с клиентами и сервис. Профессиональная этика и стандарты обслуживания. Создание позитивного первого впечатления.
Модуль 6 - 19 часов. Операционное управление и бронирование.
Модуль 7 - 19 часов. Документооборот клуба: договоры на оказание услуг, заявления, акты.
Модуль 8 - 19 часов. Основы отчетности: ежедневные, еженедельные отчеты (по бронированиям, выручке, посещаемости).
Модуль 9 - 19 часов. Учет инвентаря: прокат ракеток, мячей, продажа сопутствующих товаров. Контроль остатков.
Модуль 10 - 19 часов. Прием и контроль качества работы обслуживающего персонала (уборщики, сотрудники гардероба).
Модуль 11 - 19 часов. Основы трудового законодательства в части, касающейся графика работы, оформления больничных и отпусков.
Модуль 12 - 19 часов. Маркетинг и продажи в теннисном клубе.
Модуль 13 - 19 часов. Основы безопасности и эксплуатации кортов.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Научитесь создавать и применять: работа с клиентами и сервис. профессиональная этика и стандарты обслуживания. создание позитивного первого впечатления.
Освоите и сможете применять: основные правила тенниса (сет тай брейк), виды соревнований (одиночка, парная игра). это необходимо для грамотного общения с клиентами.
Освоите и сможете применять: структура теннисного клуба. взаимодействие с другими отделами (тренерский состав, служба эксплуатации, маркетинг, бухгалтерия).
Освоите и сможете применять: особенности тенниса как вида спорта и бизнеса. виды покрытий кортов, их особенности и влияние на бронирование.
Освоите и сможете применять: прием и контроль качества работы обслуживающего персонала (уборщики, сотрудники гардероба).