Руководитель отдела продаж

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Руководитель отдела продаж» от Нетология

1. Научитесь выстраивать эффективные процессы, которые подойдут вашей команде. Будете регулярно их улучшать и следить за показателями отдела, чтобы вовремя реагировать на просадки.
2. Общение — ключ к успешным продажам. Научитесь заводить полезные знакомства, выступать на публике и общаться с ключевыми партнёрам, инвесторами и клиентами.
3. С помощью данных и статистики сможете делать прогнозы по объему продаж, визуализировать результаты ОП и следить, насколько хорошо отрабатывает команда.
4. Изучите своих клиентов и будете готовы к их запросам. Научитесь выстраивать доверительные отношения с аудиторией и поддерживать её лояльность.
5. Познакомитесь с CRM и научитесь внедрять и развивать CRM‑системы в ОП. Научитесь работать с IP-телефонией и автоматизировать клиентскую базу.
6. Научитесь ставить реалистичные цели и KPI по современным системам, и подходить к управлению командой системно.
7. С командой продали и помогли внедрить CRM Самокату, Додо Пицце, Сберу, ВкусВиллу, Joom и ещё 2500 компаниям.
8. Даете ли вы готовые шаблоны и фреймворки, которые можно сразу внедрить в работу?
9. Как автоматизировать процессы и делать больше первичных и повторных продаж.
10. Какие ИИ-инструменты и нейросети для автоматизации продаж я изучу на курсе?

Чему вы научитесь

• Научитесь выстраивать эффективные процессы, которые подойдут вашей команде. Будете регулярно их улучшать и следить за показателями отдела, чтобы вовремя реагировать на просадки.
• Научитесь ставить реалистичные цели и KPI по современным системам, и подходить к управлению командой системно.
• Общение ключ к успешным продажам. Научитесь заводить полезные знакомства, выступать на публике и общаться с ключевыми партнёрам, инвесторами и клиентами.
• С помощью данных и статистики сможете делать прогнозы по объему продаж, визуализировать результаты ОП и следить, насколько хорошо отрабатывает команда.
• Изучите своих клиентов и будете готовы к их запросам. Научитесь выстраивать доверительные отношения с аудиторией и поддерживать её лояльность.