
Курс «Менеджмент в гостиничном бизнесе» (620ч)
51%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Менеджмент в гостиничном бизнесе» (620ч)» от НИИДПО - niidpo.ru
- Теория менеджмента - 48 часов. Понятие и сущность теории управления, ее объект и предмет изучения. — Основные научные теории управления. — Основные научные школы управления. — Основы управленческой деятельности. — Мотивация труда и активизация человеческого р…
- Основы маркетинга - 48 часов. Современная концепция маркетинга. — Товар и товарная политика в маркетинге. — Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков методами маркетинга. — Ценовая политика и ценообразование в маркетинге. — Коммуникационная политик…
- Управление конфликтами - 48 часов. История развития конфликтологии, этапы становления. — Характеристика конфликта как социального явления. — Структура конфликта. Динамика конфликта. . — Виды конфликтов. . — Управление конфликтом. . — Разрешение конфликтов. .…
- Управление рисками - 48 часов. Сущность, виды и критерии риска. — Процедуры управления риском. — Современная классификация финансовых рисков и характеристика рисков по классификационным признакам. — Основные методы управления финансовыми рисками: направление,…
- Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг - 48 часов. Понятие и источники правового регулирования гостиничных услуг в РФ. — Правовое положение субъектов, предоставляющих гостиничные услуги в РФ. — Особенности защиты прав потребителя гостиничных у…
- Управление деятельностью гостиничного комплекса - 52 часа. Функциональное назначение гостиничного бизнеса как индустрии гостеприимства. — Системы классификации гостиниц и средств размещения. — Характеристика основных групп гостиниц. — Функции и методы управле…
- Охрана труда и пожарной безопасности - 48 часов. Трудовая деятельность человека и государственная политика в области охраны труда. — Основы Законодательства Российской Федерации об охране труда. — Охрана труда женщин. — Производственная санитария, гигиена тру…
- Гостиничный маркетинг и технологии продаж - 60 часов. Сущность и особенности маркетинга на предприятиях гостиничного бизнеса. — Формирование комплексной стратегии маркетинга гостиничных услуг и направлений её реализации. — Международный маркетинг гостиничных…
- Организация работы гостиничного комплекса - 48 часов. Основные функции и службы гостиничного комплекса. — Характеристика основных служб гостиничного комплекса. — Виды услуг, предоставляемых гостиничным комплексом. — Технология обслуживания гостей гостиничного…
- Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе - 48 часов. Особенности качества гостиничных услуг. — Управление качеством услуг как основа обеспечения эффективности деятельности гостиничных предприятий. — Стандартизация как фактор регулирования и повышения…
- Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе - 60 часов. Понятия, виды и функции информационных технологий и средств автоматизации в гостиничном сервисе. — Роль информационных технологий и автоматизации в работе менеджера…
- Основы финансового, бухгалтерского и статистического учёта в сфере гостиничного сервиса - 60 часов. Организация и ведение бухгалтерского финансового учёта в сфере гостиничного сервиса. — Организация статистического учёта в сфере гостиничного бизнеса. — Бухгал…
- Итоговая аттестация. Итоговая аттестация.
Чему вы научитесь
- Освоите и сможете применять: сущность, виды и критерии риска. процедуры управления риском. современная классификация финансовых рисков и характеристика рисков по классификационным признакам. основные методы уп…
- Освоите и сможете применять: история развития конфликтологии, этапы становления. характеристика конфликта как социального явления. структура конфликта. динамика конфликта. . виды конфликтов. . управление…
- Освоите и сможете применять: сущность и особенности маркетинга на предприятиях гостиничного бизнеса. формирование комплексной стратегии маркетинга гостиничных услуг и направлений её реализац…
- Освоите и сможете применять: основные функции и службы гостиничного комплекса. характеристика основных служб гостиничного комплекса. виды услуг, предоставляемых гостиничным комплексом. т…
- Освоите и сможете применять: функциональное назначение гостиничного бизнеса как индустрии гостеприимства. системы классификации гостиниц и средств размещения. характеристика основных…
Подробная информация о курсе
Не жалею, что остановила свой выбор на вашем обучающем центре. Программа переподготовки разработана грамотно и в достаточном объеме, предлагаемый материал легко усваивается, нет лишней воды. Отдельное спасибо хотелось бы сказать персоналу, вежливые, быстро реагируют на все вопросы и технические проблемы, приятно работать со специалистами. Желаю успехов и продвижения вашему обучающему центру! Понятие и сущность теории управления, ее объект и предмет изучения. Мотивация труда и активизация человеческого ресурса. Практикум: 3 практических задания, в том числе задачи на определение параметров качества управленческих решений и осуществления административных процессов. Общее количество практических заданий: 3 Возможно ускоренное обучение: 21 неделя Заполните заявку и специалист приемной комиссии проконсультирует вас!
Цены и сроки
- Стоимость23 800 ₽
- Старая цена48 500 ₽
Содержание
- Формат обучениядистанционно*
По окончанию курса
- Диплом или сертификатДиплом / Сертификат




























