Курс «Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)
«Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)» — дистанционный курс по туризму и гостиничному делу. 72 академических часов, онлайн, без отрыва от работы. По итогам — удостоверение установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.
25%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)» от ОбрПрофи - obrprofi.ru
- Администрирование в гостеприимстве - 18 часов. Постановление 1853 о классификации гостиниц, профстандарт «Руководитель/Управляющий гостиничного комплекса», должностная инструкция администратора.
- Методические основы — работы администратора - 36 часов. Регистрация гостей (check-in/out), работа с PMS (Opera, Fidelio, Shelter), бронирование, работа с жалобами, кассовые операции, отчёты.
- Сервис и аттестация - 18 часов. Стандарты обслуживания, этикет, работа с VIP-гостями, безопасность и конфиденциальность, итоговый экзамен с удостоверением.
Чему вы научитесь
- изучение навыка
Подробная информация о курсе
«Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)» — дистанционный курс по туризму и гостиничному делу. 72 академических часов, онлайн, без отрыва от работы. По итогам — удостоверение установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.
Цены и сроки
- Стоимость8 900 ₽
- Старая цена11 900 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение
Похожие курсы
Курс «Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)
8 900 ₽ 11 900 ₽