
Курс «Гостиничная деятельность»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)
25%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Гостиничная деятельность»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)» от ОбрПрофи - obrprofi.ru
- Основы гостиничной деятельности - 18 часов. Постановление 1853 о классификации гостиниц, профстандарты, структура отеля (Front Office, Housekeeping, F&B, Engineering), жизненный цикл гостя.
- Операционное управление отелем - 36 часов. Работа Front Office (приём, размещение, работа с тарифами), Housekeeping (уборка, лён), F&B (рестораны, бары, банкеты), инженерная служба, безопасность.
- Качество сервиса и экзамен - 18 часов. Стандарты обслуживания, работа с жалобами, SOP (стандартные операционные процедуры), обучение персонала, итоговая защита работы.
Чему вы научитесь
- изучение навыка
Подробная информация о курсе
«Гостиничная деятельность» — дистанционный курс по туризму и гостиничному делу. 72 академических часов, онлайн, без отрыва от работы. По итогам — удостоверение установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.
Цены и сроки
- Стоимость8 900 ₽
- Старая цена11 900 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение



















