Курс «Менеджер отдела бронирования гостиницы»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)

Name: Курс «Менеджер отдела бронирования гостиницы»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)
Brand: ОбрПрофи
SKU: 173397
Price: 8900 RUB

«Менеджер отдела бронирования гостиницы» — дистанционный курс по туризму и гостиничному делу. 72 академических часов, онлайн, без отрыва от работы. По итогам — удостоверение установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.

Обучение 72 часа

удостоверение

25%

Стоимость курса

8 900 ₽ 11 900 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Менеджер отдела бронирования гостиницы»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)» от ОбрПрофи - obrprofi.ru

Обязанности менеджера отдела бронирования - 18 часов. Профстандарт, должностная инструкция, работа с прямыми бронированиями и OTA, знание PMS, скриптов продаж.
Методические основы работы - 36 часов. Приём запросов, расчёт стоимости, конвертация в брони, работа с модификациями, отменами, overbooking, Channel Manager, работа с call-центром, работа с жалобами.
Revenue и экзамен - 18 часов. Работа с динамическим ценообразованием, upselling, cross-selling, анализ конверсии, итоговая защита квалификационной работы.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Научитесь уверенно работать с темой: приём запросов, расчёт стоимости, конвертация в брони, работа с модификациями, отменами, overbooking, channel manager, работа с call центром, работа с жалобами.
Научитесь анализировать и применять: работа с динамическим ценообразованием, upselling, cross selling, анализ конверсии, итоговая защита квалификационной работы.
Научитесь уверенно работать с темой: профстандарт, должностная инструкция, работа с прямыми бронированиями и ota, знание pms, скриптов продаж.